PowerProtect Data Manager SQL：虚拟机应用程序感知备份失败，无法在虚拟机上执行 MSSQLDM 代理程序作“catalog_snapshot”

Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Backup of the application "MSSQLDM" on the virtual machine "XXXX" is unsuccessful. Unable to perform MSSQLDM Agent operation 'catalog_snapshot' on VM xx.xxx.xxx.xx(vm-xxxx). PowerProtect agent for Microsoft Applications: Unable to find the VSS metadata files in directory C:\Program Files\DPSAPPS\MSAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.2021-11-30_20-07-17: 2. This problem may occur if the VM configuration setting Disk.EnableUUID is set to FALSE.

有关更多详细信息，请参阅产品文档。

发现了两个已知原因：

情况 1：SQL Server 应用程序一致性虚拟机备份可能会在磁盘上失败，并显示以下错误。虚拟机的 EnableUUID 变量设置为 False。
无法在目录 C：\Program Files\DPSAPPS\MSVMAPPAGENT\tmp\VSSMetadata.xxxx 中找到 VSS 元数据文件。
要解决此问题，请确保SQL Server 应用程序一致性备份中虚拟机的 EnableUUID 变量设置为 True。

>>参数 disk。在此情况下，GBRTEF01DR090的 EnableUUID 设置为“TRUE”，并且虚拟机也已重新启动。

案例 2：“虚拟机必须仅使用 SCSI 磁盘，并且可用 SCSI 插槽的数量必须至少与磁盘数量匹配。例如，具有七个磁盘的虚拟机只需要一个 SCSI 控制器，但具有八个磁盘的虚拟机需要两个 SCSI 控制器。”

如果您要保护的虚拟机未使用 SCSI 控制器，则这可能是我们在 备份期间看到与 Disk.EnableUUID 相关的错误的原因之一。

>> 已确认虚拟机使用的是 SCSI 磁盘（总共两个磁盘）。

在这种情况下，问题的根本原因是在 SQL 虚拟机中使用了动态磁盘，而 VMware 不支持 AppConsistent 感知快照
。在 SQL 虚拟机中删除动态磁盘或将其转换为基本磁盘后，AppConsistent 快照已成功创建，未发现任何问题。

这是相同的链接：
https://vdc-repo.vmware.com/vmwb-repository/dcr-public/8f96698a-0e7b-4d67-bb6c-d18a1d101540/ef536a47-27cd-481a-90ef-76b38e75353c/doc/GUID-12AFEE64-4427-4127-9B1B-23F2948FD650.html

Windows 虚拟机不得使用动态磁盘。如果虚拟机具有动态磁盘，则快照是文件系统一致的。
PowerProtect Data Manager 依赖于 VMware 快照技术，并且仅支持 VADP 支持的功能。这是 VMware 限制的一个明显案例。