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SupportAssist for Home은 개인 컴퓨터의 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 사전 예방적 예측으로 식별하여 Dell의 지원을 자동화합니다. SupportAssist for Home은 개인 컴퓨터 성능 및 안정화 문제를 해결하고, 보안 위협을 방지하고, 하드웨어 오류를 모니터링 및 감지하고, Dell 기술 지원 부서와 협력 프로세스를 자동화합니다. 또한 SupportAssist for Home은 Dell 서비스 플랜에 따라 스캔 중 발견한 문제에 대한 지원 요청을 자동화합니다. SupportAssist for Home은 모든 Dell 출고 시 이미지에 사전 설치되어 제공됩니다.
자체 도움말 옵션
대부분의 기술 정보는 다음을 참조하여 확인할 수 있습니다.
그림 1: (영어로만 제공) Contact Us 클릭
그림 2: (영어로만 제공) 디바이스 확인
그림 3: (영어로만 제공) 서비스 태그를 입력한 다음 Submit 클릭
그림 4: (영어로만 제공) 모델 및 서비스 태그 확인
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그림 6: (영어로만 제공) 연락처 옵션 선택
그림 7: (영어로만 제공) Find My Order 클릭
그림 8: (영어로만 제공) Contact Customer Support 클릭
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SupportAssist for Home PCs
05 Dec 2023
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How To