Article Number: 000194533
SupportAssist for Home automatizza il supporto di Dell identificando in modo proattivo e predittivo i problemi hardware e software sul personal computer. SupportAssist for Home risolve i problemi di stabilità e prestazioni del personal computer, previene le minacce alla sicurezza, monitora e rileva i guasti dell'hardware e automatizza il processo di coinvolgimento del supporto tecnico Dell. A seconda del piano di assistenza Dell, SupportAssist for Home automatizza anche la creazione di richieste di supporto per i problemi rilevati durante la scansione. SupportAssist for Home è preinstallato in tutte le immagini di fabbrica Dell.
Opzioni self-help
La maggior parte delle informazioni tecniche è reperibile consultando i seguenti riferimenti:
Figura 1. (solo in inglese) Selezione di Contattaci
Figura 2. (solo in inglese) Identificazione del dispositivo
Figura 3. (solo in inglese) Inserimento del codice di matricola e selezione di Invia
Figura 4. (solo in inglese) Confermare il modello e il codice di matricola
Figura 5. (solo in inglese) Selezione di Software and 3rd party applications
Figura 6. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto
Figura 7. (solo in inglese) Selezione di Find My Order
Figura 8. (solo in inglese) Selezione di Contact Customer Support
Figura 9. (solo in inglese) Selezione di Missing Items
Figura 10. (solo in inglese) Selezione di un'opzione di contatto
SupportAssist for Home PCs
05 Dec 2023
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How To