Dell VxRail: Ad çözümlemesindeki geçici hata nedeniyle fiziksel görünüm eksik

Summary: Ad çözümlemesindeki geçici hata nedeniyle fiziksel görünüm eksik.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Ana bilgisayar fiziksel görünümü yüklenemiyor.
 
image.png


Web.log kontrol edildiğinde şunlar görüntülenir: 
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null

short.term.log kontrol edildiğinde şunlar görüntülenir: 
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR]  linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"

VxRail yöneticisinde nslookup veya dig komutunun kullanılması, ana bilgisayar adı çözümlemesinin uygun olduğunu ancak do-cluster kapsayıcısı içinde kontrol edildiğinde başarısız olduğunu gösterir.

Aşağıdaki komutu kök kullanıcı olarak VxRail yöneticisinde çalıştırın (ör. ESXi FQDN "esx01.xyz.com"dur; bunu gerçek ana bilgisayar FQDN'nizle değiştirin). 
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ;  DiG 9.16.6  esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution

Cause

Kapsayıcılar, DNS sunucusu olarak VxRail yöneticisini kullanıyor. VxRail yöneticisi DNS hizmetinde bir sorun varsa ana bilgisayar adı çözümlemesi başarısız olur.

Resolution

Aşağıdaki komutu kullanarak VxRail yöneticisinde DNS hizmetini yeniden başlatın: 
systemctl restart dnsmasq

10 dakika bekleyip fiziksel görünümü tekrar kontrol edin.

Affected Products

VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version:  13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.