Dell VxRail: Možnost Physical View chybí z důvodu dočasného selhání při překladu názvů
Summary: Možnost Physical View chybí z důvodu dočasného selhání při překladu názvů.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
U hostitele nelze načíst zobrazení Physical View.
Při kontrole protokolu web.log se zobrazí následující:
Při kontrole protokolu short.term.log se zobrazí následující:
Příkaz nslookup nebo dig v nástroji VxRail Manager ukazuje, že překlad názvu hostitele je v pořádku, ale při kontrole uvnitř kontejneru do-cluster selže.
V nástroji VxRail Manager spusťte níže uvedený příkaz jako uživatel root (například plně kvalifikovaný název domény ESXi je „esx01.xyz.com“ nahraďte skutečným plně kvalifikovaným názvem domény hostitele).
Při kontrole protokolu web.log se zobrazí následující:
2021-12-20T05:11:52.456+0000 ERROR [myScheduler-9] com.emc.mystic.manager.cluster.service.HostEnrichServiceImpl HostEnrichServiceImpl.enrichHostInfo:58 - Failed to fetch host enriched info. java.lang.NullPointerException: null
Při kontrole protokolu short.term.log se zobrazí následující:
2021-12-20-05:17:18 microservice.do-host "2021-12-20 05:17:18,146 [ERROR] linzhi_dataloader.py fetch_async() (67): Query data failed,url:https://ESXI-hostname:9090/rest/ps/private/v1/nodeinfo, Exception:Cannot connect to host ESXI-hostname:9090 ssl:False [Temporary failure in name resolution]"
Příkaz nslookup nebo dig v nástroji VxRail Manager ukazuje, že překlad názvu hostitele je v pořádku, ale při kontrole uvnitř kontejneru do-cluster selže.
V nástroji VxRail Manager spusťte níže uvedený příkaz jako uživatel root (například plně kvalifikovaný název domény ESXi je „esx01.xyz.com“ nahraďte skutečným plně kvalifikovaným názvem domény hostitele).
vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) dig esx01.xyz.com ; DiG 9.16.6 esx01.xyz.com ;; global options: +cmd ;; connection timed out; no servers could be reached vxm:~ # docker exec -it -u 0 $(docker ps -q -f name=do-cluster) ping esx01.xyz.com ping: esx01.xyz.com: Temporary failure in name resolution
Cause
Kontejnery používají jako server DNS nástroj VxRail Manager. Pokud je se službou DNS nástroje VxRail Manager něco v nepořádku, překlad názvu hostitele se nezdaří.
Resolution
Restartujte službu DNS v nástroji VxRail Manager pomocí následujícího příkazu:
Počkejte 10 minut a poté znovu zkontrolujte zobrazení Physical View.
systemctl restart dnsmasq
Počkejte 10 minut a poté znovu zkontrolujte zobrazení Physical View.
Affected Products
VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000194844
Article Type: Solution
Last Modified: 15 Aug 2025
Version: 13
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.