Dell Unity:SMB共有上のフォルダーまたはファイルを削除できない場合に考えられる理由の1つです。(Dell EMCにより修正可能)

Summary: この記事では、UnityのSMB共有上のファイルまたはフォルダーを削除できない理由の1つと、考えられる解決策について説明します。

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Symptoms

パターン1)
- ファイルを削除しようとすると、次のメッセージが表示されます

--------------
アイテムが見つかりません
--------------
このアイテムが見つかりませんでした

これは「\\<nasサーバー>\share」にありません。アイテムの場所を確認して、もう一度やり直してください。

<ファイル名>
タイプ: File
Size: xx bytes
Data modified : xxxxx
[Try Again] [Cancel]
--------------

Pattern 2)
- フォルダー名の末尾に sペースがあるフォルダーを削除しようとすると、エラーは表示されませんが、フォルダーは削除されません

パターン3)
- フォルダ名の末尾に「dot」を含むファイルを削除しようとすると、次のエラーメッセージが表示されます

--------------
1 アクションの中断
--------------
予期しないエラーが発生したため、フォルダーを削除できません。このエラーが引き続き表示される場合は
エラー コードを使用して、この問題に関するヘルプ
検索できます

エラー 0x80004005: 未指定のエラー

<フォルダー名>
タイプ: ファイル フォルダー
サイズ:xxバイト
データ変更:xxxxx
[再試行][スキップ][キャンセル]
--------------

パターン4)
-フォルダーを移動しようとすると、次のエラー メッセージが表示されます

--------------
アイテムが見つかりません
--------------
このアイテムが見つかりませんでした

これは「\\<nasサーバー>\share」にありません。アイテムの場所を確認し
再試行してください

<フォルダー名>
タイプ: ファイル フォルダー
サイズ: xx バイト
データ変更: xxxxx
[再試行] [キャンセル]
--------------

Cause

このイベントは、ファイル名またはフォルダー名の末尾に スペース または ドット がある場合に発生します。

Resolution

上記に該当する場合は、次のMicrosoft KB ソリューションのうち6つの原因が問題の解決に役立ちます

https://support.microsoft.com/en-us/kb/320081
https://docs.microsoft.com/en-US/troubleshoot/windows-server/backup-and-storage/cannot-delete-file-folder-on-ntfs-file-system

Affected Products

Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F, Dell EMC Unity 600

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000194912
Article Type: Solution
Last Modified: 26 Aug 2022
Version:  2
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