VxRail : Les services vCenter ne démarrent pas automatiquement après une restauration à partir d’une sauvegarde basée sur une image

Summary: Les services vCenter ne démarrent pas automatiquement après une restauration à partir d’une sauvegarde basée sur une image

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Symptoms

  • vCenter/PSC ne démarre pas complètement après la restauration de la machine virtuelle à partir d’une sauvegarde
  • La méthode de sauvegarde était une sauvegarde en mode image.
  • Les sauvegardes utilisant la sauvegarde VAMI en mode fichier ne sont pas affectées.
  • Le service vmon est masqué, ce qui empêche tous les services gérés par vmon de démarrer.
  • Le démasquage de vmon permet aux services de démarrer avec succès.
  • Au redémarrage, vmon redevient masqué.

Lors d’un démarrage manuel des services, il échoue comme ci-dessous,

#service-control --start --all
Operation not cancellable. Please wait for it to finish...
Performing start operation on service lwsmd...
Service lwsmd startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on service vmafdd...
Service vmafdd startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on service vmdird...
Service vmdird startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on service vmcad...
Service vmcad startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on service vmware-sts-idmd...
Service vmware-sts-idmd startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on service vmware-stsd...
Service vmware-stsd startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on service vmdnsd...
Service vmdnsd startup type is not automatic. Skip
Performing start operation on profile: ALL...
Service vmware-vmon startup type is not automatic. Skip
Service-control failed. Error: Failed to start services in profile ALL. RC=11, stderr=Connect error. ErrCode: 111

Voici comment vérifier si un vmon est masqué.

# systemctl list-unit-files | grep vmware-vmon.service
vmware-vmon.service          masked

Pour démasquer le service.

#systemctl unmask vmware-vmon.service
Remarque : Cela vous permet de démarrer le service -, mais le problème se reproduit au redémarrage.

 

Cause

Sans objet

 

Resolution

  1. Accédez à l’interface de gestion de vCenter Server, https ://vCenter_FQDN_or_IP :5480, puis cliquez sur le bouton Configurer vCenter Server Appliance .
    Interface de gestion de vCenter Server

  2. Saisissez le mot de passe root et cliquez sur LOG IN.
    Saisie du mot de passe root

  3. Cliquez sur NEXT.
    Présentation de la configuration

  4. Saisissez un nom d’utilisateur et un mot de passe SSO, puis cliquez sur TERMINER.
    Configuration de l’authentification unique

  5. La réconciliation commence. Patientez 15 à 30 minutes.
    Configuration en fonction de la progression

  6. Le rapprochement est terminé et vous pouvez accéder à vSphere Client.
    Configuration terminée

 

Affected Products

VxRack, VxRail, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000195302
Article Type: Solution
Last Modified: 04 Sep 2025
Version:  3
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