DellキーボードおよびマウスKM3322Wの使用方法とトラブルシューティング ガイド

Summary: 次の記事では、Dellキーボードおよびマウス KM3322Wについて説明します。各セクションを参照して、Dellキーボードおよびマウス KM3322Wの機能、およびその使用方法の詳細を確認できます。

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Instructions

目次:

  1. Dellキーボードおよびマウス KM3322W ボックスの内容
  2. ワイヤレス キーボードとマウスの機能
  3. ワイヤレス キーボードおよびマウスのセットアップ
  4. トラブルシューティング
  5. その他の情報

Dellキーボードおよびマウス KM3322W

(図1 :Dell製キーボードとマウスを使用してより速く、よりスマートに作業KM3322W)

 

Dellキーボードおよびマウス KM3322W ボックスの内容

 

Dellキーボードおよびマウス KM3322W 同梱内容

(図2 :Dellキーボードおよびマウス KM3322Wの同梱内容)

1 ワイヤレスキーボード 2 ワイヤレスマウス
3 USBレシーバー 4 バッテリー
(単4 x 2)
5 バッテリー
(単3 x1)		 6 ドキュメント

 


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DellキーボードおよびマウスKM3322Wの機能

 

上面図

DellキーボードおよびマウスKM3322W上面図

(図3 Dellキーボードおよびマウス KM3322W上面図)

右側面図

DellキーボードおよびマウスKM3322W右側面図

(図4 :DellキーボードおよびマウスKM3322W右側面図)

製品の特徴

DellキーボードおよびマウスKM3322W製品リスト

(図5 :Dellキーボードおよびマウス KM3322W製品の機能)

1 ファンクション キー 2 専用キー
3 バッテリーLEDステータス インジケーター 4 スクロール ホイール

 


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DellキーボードおよびマウスKM3322Wのセットアップ

 

互換性

オペレーティングシステム:

  • ワイヤレス2.4 GHz接続：

    • Windows 11、10、8.1、8、7。マック;Linux(Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04);クロム;およびAndroidオペレーティングシステム

Dell周辺機器類マネージャー アプリケーションを使用するには、次の操作を行います。

  • Windows 11およびWindows 10

ワイヤレス キーボードとマウスのUSBレシーバーの接続

DellキーボードおよびマウスKM3322Wは、USB Type-Aレシーバー ドングルを使用してデスクトップまたはノートパソコンに接続します。レシーバーは、マウスのバッテリー コンパートメント内にあります。

DellキーボードおよびマウスKM3322W USBレシーバー

(図6 :USB Type-Aドングル)

メモ: お使いのPCがUSB Type-Aコネクターをサポートしていない場合は、USB Type-CからType-Aへのアダプターを別途購入することができます。

 

ワイヤレス キーボードとマウスのPCへの接続

Dellキーボードおよびマウス KM3322W 2.4 GHz接続

(図7 :2.4 GHz接続)

詳細手順については、次のガイドを参照してください。

  • 『Dell Peripheral Manager User's Guide』
  • Dellワイヤレス キーボードおよびマウスDellキーボードおよびマウス KM3322W クイック スタート ガイド
  • Dellワイヤレス キーボードおよびマウスDellキーボードおよびマウス KM3322Wユーザーズ ガイド

これらのガイドは、デル・テクノロジーズの次のサポート サイトに掲載されています。


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トラブルシューティング

 

問題 対策
ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードを使用できません。
  1. 電池が正しく挿入されているかどうかを確認します。電池の+と-の向きは、バッテリー コンパートメントのラベルに記載されている通りである必要があります。
  2. 電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウスが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  3. ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に消耗している場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  4. USBレシーバーがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  5. USBポートを変更します。USBレシーバーをPCの別のUSBポートに挿入します。
  6. コンピュータを再起動します。
ワイヤレスマウス/ワイヤレスキーボードをコンピュータとペアリングできません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. USBレシーバーがPCに直接接続されていることを確認します。ポート レプリケーター、USBハブなどは使用しないでください。
  4. USBポートを変更します。USBレシーバーをPCの別のUSBポートに挿入します。
  5. オペレーティング システムがWindows 11/Windows 10/Windows 8/Chrome/Androidであることを確認します。
  6. コンピューターとワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボード間の距離が10メートル以内であることを確認します。
マウス ポインターが動きません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. コンピューターとワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボード間の距離が10メートル以内であることを確認します。
左/右のマウス ボタンが機能しません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. コンピューターとワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボード間の距離が10メートル以内であることを確認します。
キーボードのボタンが機能しません。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. コンピューターとワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボード間の距離が10メートル以内であることを確認します。
ワイヤレス接続が失われます。
  1. 次の要領で電池の残量を確認します。
    • ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードが充電式電池を使用している場合は、完全に充電されていることを確認します。
    • 電池が古すぎる場合は、新しいものと交換してください。
  2. ワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボードの電源をオフにしてから、再度オンにします。バッテリー ステータス ライトが黄色に点滅しているかどうかを確認します。点滅している場合、電池の電力が低下しています。電池が完全に使い果たされている場合、バッテリー ステータス ライトは点灯しません。
  3. コンピュータを再起動します。
  4. コンピューターとワイヤレス マウス/ワイヤレス キーボード間の距離が10メートル以内であることを確認します。
 


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Additional Information

 

その他の情報

 

Dellキーボードとマウスのサポート サイト

お使いのPCで使用しているキーボードおよびマウスの使用方法と問題のトラブルシューティング方法について説明します。トラブルシューティングの手順、ハウツーガイド、関連するサポート ビデオについての情報を参照できます。

DellキーボードおよびマウスKM3322Wユーザー ガイドについては、 Dellキーボードおよびマウス KM3322Wのオンライン マニュアル ページを参照してください。［マニュアルおよび文書］セクションにあるユーザー ガイドの右側にある［PDFの表示］をタッチまたはクリックします。


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Affected Products

Dell Keyboard and Mouse KM3322W
Article Properties
Article Number: 000195709
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  3
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