Руководство по использованию и устранению неполадок клавиатуры и мыши Dell KM3322W

Summary: В следующей статье представлена информация о KM3322W клавиатуры и мыши Dell. В каждом разделе можно найти подробную информацию о функциях KM3322W клавиатуры и мыши Dell и о том, как их использовать. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Instructions

Содержание

  1. Что входит в комплект поставки KM3322W клавиатуры и мыши Dell?
  2. Функции беспроводных клавиатуры и мыши
  3. Настройка беспроводных клавиатуры и мыши
  4. Поиск и устранение неполадок
  5. Дополнительная информация

Клавиатура и мышь Dell KM3322W

(Рис. 1 . Работайте быстрее и эффективнее с клавиатурой и мышью Dell KM3322W)

 

Что входит в комплект поставки KM3322W клавиатуры и мыши Dell?

 

Комплект поставки клавиатуры и мыши Dell KM3322W

(Рис. 2 . Комплект поставки KM3322W клавиатуры и мыши Dell)

1 Беспроводная клавиатура 2 Беспроводная мышь
3 USB-приемник 4 Батарейки
(AAA x2)
5 Батареи
(1 шт. AA)		 6 Документы

 


В начало

 

Функции клавиатуры и мыши Dell KM3322W

 

Вид сверху

Клавиатура и мышь Dell, вид сверху KM3322W

(Рис. 3 . Клавиатура и мышь Dell KM3322W вид сверху)

Вид справа

Клавиатура и мышь Dell KM3322W вид справа

(Рис. 4 . Клавиатура и мышь Dell KM3322W вид справа)

Функции

Список KM3322W клавиатуры и мыши Dell

(Рис. 5 . Функции клавиатуры и мыши Dell KM3322W)

1 Функциональные клавиши 2 Специальные клавиши
3 Светодиодный индикатор состояния аккумулятора 4 Колесо прокрутки

 


В начало

 

Настройка клавиатуры и мыши Dell KM3322W

 

Совместимость

Операционные системы:

  • Беспроводное подключение 2,4 ГГц:

    • Windows 11, 10, 8.1, 8 и 7; Макинтош; Linux (Red Hat 8.0/Ubuntu 18.04); Хром; и операционной системы Android

Использование приложения Dell Peripheral Manager:

  • Windows 11 и Windows 10

Подключение USB-приемника беспроводных клавиатуры и мыши

Клавиатура и мышь Dell KM3322W подключаются к настольному компьютеру или ноутбуку с помощью аппаратного ключа приемника USB Type-A. Приемник расположен внутри отсека аккумулятора мыши.

Клавиатура и мышь Dell KM3322W USB-приемник

(Рис. 6 . Аппаратный ключ USB Type-A)

Примечание. Если компьютер не поддерживает разъемы USB Type-A, адаптер USB Type-C — Type-A можно приобрести отдельно.

 

Подключение беспроводных клавиатуры и мыши к компьютеру

Клавиатура и мышь Dell KM3322W подключением на частоте 2,4 ГГц

(Рис. 7 . Подключение 2,4 ГГц)

Пошаговые инструкции представлены в следующих руководствах:

  • Руководство пользователя Dell Peripheral Manager
  • Беспроводные клавиатура и мышь Dell Клавиатура и мышь Dell KM3322W краткое руководство по началу работы
  • Беспроводные клавиатура и мышь Dell Руководство пользователя клавиатуры и мыши Dell KM3322W

Руководства находятся на нашем сайте поддержки.


В начало

 

Поиск и устранение неполадок

 

Проблемы Возможные решения
Невозможно пользоваться беспроводной мышью/клавиатурой.
  1. Проверьте правильность установки батареи. Расположение клемм + и – аккумулятора должно соответствовать маркировке в отсеке аккумулятора.
  2. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная мышь использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  3. Выключите и снова включите беспроводную мышь/клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  4. Убедитесь, что USB-приемник подключен непосредственно к компьютеру. Не используйте репликаторы портов, концентраторы USB и т. д.
  5. Попробуйте другой USB-порт. Вставьте USB-приемник в другой USB-порт компьютера.
  6. Перезапустите компьютер.
Не удается выполнить сопряжение беспроводной мыши/клавиатуры с компьютером.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная мышь/клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную мышь/клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Убедитесь, что USB-приемник подключен непосредственно к компьютеру. Не используйте репликаторы портов, концентраторы USB и т. д.
  4. Попробуйте другой USB-порт. Вставьте USB-приемник в другой USB-порт компьютера.
  5. Убедитесь, что установлена операционная система Windows 11/Windows 10/Chrome/Android.
  6. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной мышью или клавиатурой не превышает 10 метров.
Указатель мыши не перемещается.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная мышь/клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную мышь/клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной мышью или клавиатурой не превышает 10 метров.
Левая/правая кнопки мыши не работают.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная мышь/клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную мышь/клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной мышью или клавиатурой не превышает 10 метров.
Кнопки клавиатуры не работают.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная мышь/клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную мышь/клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной мышью или клавиатурой не превышает 10 метров.
Беспроводное соединение потеряно.
  1. Проверьте уровень заряда аккумулятора.
    • Если беспроводная мышь/клавиатура использует заряжаемый аккумулятор, убедитесь, что он полностью заряжен.
    • Если аккумулятор разряжен, замените его на новый.
  2. Выключите и снова включите беспроводную мышь/клавиатуру. Проверьте, не мигает ли индикатор состояния аккумулятора желтым, указывая на низкий уровень заряда аккумулятора. Если аккумулятор полностью разряжен, индикатор состояния аккумулятора не загорается.
  3. Перезапустите компьютер.
  4. Убедитесь, что расстояние между компьютером и беспроводной мышью или клавиатурой не превышает 10 метров.
 


В начало

Additional Information

 

Дополнительная информация

 

Сайт поддержки клавиатуры и мыши Dell

Получите информацию об использовании и устранении неисправностей ваших клавиатуры и мыши. Вы можете найти инструкции по устранению неисправностей, практические руководства и актуальные видеоролики службы поддержки.

Для получения руководства пользователя клавиатуры и мыши Dell KM3322W перейдите на страницу Онлайн-руководства по клавиатуре и мыши Dell KM3322W. Выберите Просмотреть PDF-файл справа от пункта «Руководство пользователя» в разделе Руководства и документы.


В начало

Affected Products

Dell Keyboard and Mouse KM3322W
Article Properties
Article Number: 000195709
Article Type: How To
Last Modified: 17 Jul 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.