PowerStore. Отключение PowerStoreX-SSH может привести к отказу узла

Summary: Если в кластере PowerStoreX во время загрузки PowerStoreX протокол SSH остановлен или отключен, может произойти сбой узла.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Для правильной работы всегда следите за тем, чтобы протокол SSH был включен при загрузке и запущен на обоих узлах ESXi.

Cause

  1. Для правильной работы PowerStoreX требуется возможность подключения по протоколу SSH к своему гипервизору и одноранговому гипервизору.

  2. Отключение протокола SSH во время работы кластера не приводит к каким-либо серьезным последствиям для системы, за исключением следующего оповещения:
    Код оповещения:   0x0030ba02 Описание: Сбой опроса для внутреннего модуля M.2 в разъеме <undefined>

  1. Если во время загрузки виртуальной машины PowerStoreX протокол SSH отключается, она может перейти в режим обслуживания и вывести следующие оповещения:
    Код оповещения:    0x00400107 Описание: Код оповещения о переходе узла <A/B> в режим
    обслуживания:   0x00304203 Описание: Код оповещения «Node has stopped
    :     0x00304404 Описание: Узел был деактивирован (отключен) по запросу
    пользователяКод оповещения:   0x0030ba02 Описание: Сбой опроса для внутреннего модуля M.2 в разъеме <undefined>

  2. Если на ESX выполняется незапланированная перезагрузка ESX с запущенным диспетчером системы и во время загрузки протокол SSH отключен, системные оповещения перестают работать на устройстве.

Resolution

Временное решение.

  1. Всегда включайте протокол SSH и запускайте его на обоих хостах ESXi в PowerStoreX.

  2. Убедитесь, что протокол SSH включен и запущен, выполнив следующую процедуру:
    1. Подключение к vCenter > ESXi > конфигурации ESXi.
    2. Выберите Сервисы > SSH.
    3. Убедитесь, что сервис SSH настроен следующим образом:
      • Запущен сервис SSH.
      • Для сервиса SSH настроено значение «Запуск и остановка с хостом», чтобы сервис запускался после перезагрузки ESXi.
  3. Если узел переходит в режим обслуживания, обратитесь в службу технической поддержки для получения дополнительной помощи.

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000195713
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.