PowerStore: PowerStoreX-SSH deaktivert kan føre til nodefeil

Summary: Hvis SSH enten stoppes eller deaktiveres under oppstartsprosessen for PowerStoreX-klynge på en PowerStoreX-klynge, kan det oppstå en nodefeil.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Sørg alltid for at SSH er aktivert ved oppstart og startet på begge ESXi-noder for riktig funksjonalitet.

Cause

  1. PowerStoreX krever SSH-tilkobling med hypervisor- og peer-hypervisoren for riktig funksjonalitet.

  2. Hvis du stopper SSH mens klyngen kjører, har det ingen store konsekvenser for systemet, bortsett fra følgende varsel:
    Varslingskode:   0x0030ba02 Beskrivelse: Avspørring mislyktes for intern M.2-modul i spor <udefinert>

  1. Hvis SSH stoppes eller deaktiveres under oppstartsprosessen for PowerStoreX VM-en, kan dette føre til at PowerStoreX VM går til servicemodus og varsler følgende:
    Varslingskode:   0x00400107 Beskrivelse: Node <A/B> angitt for servicemodus
    Varselkode:   0x00304203 Beskrivelse: Node has stop
    Alert Code:   0x00304404 Beskrivelse: Noden ble deaktivert (deaktivert) avvarselkoden for brukerforespørsel
    :    0x0030ba02 Beskrivelse: Avspørring mislyktes for intern M.2-modul i spor <udefinert>

  2. Hvis det er en ikke-planlagt ESX-omstart på ESX som kjører System Manager, og SSH er deaktivert under oppstart, slutter systemvarsler å fungere på apparatet.

Resolution

Omgåelse av problemet:

  1. Aktiver alltid SSH, og start den på begge ESXi-vertene på PowerStoreX.

  2. Kontroller at SSH er aktivert og startet ved hjelp av følgende fremgangsmåte:
    1. Koble til vCenter > ESXi ESXi-konfigurasjon > .
    2. Velg SSH-tjenester > .
    3. Kontroller at SSH-tjenesten er satt opp som følger:
      • SSH-tjenesten er startet.
      • SSH-tjenesten er konfigurert som "Start og stopp med vert" for å sikre at tjenesten startes ved ESXi-omstart.

  3. Hvis noden går til servicemodus, kontakter du teknisk støtte for å få mer hjelp.

Affected Products

PowerStore 1000X, PowerStore 3000X, PowerStore 5000X, PowerStore 7000X, PowerStore 9000X
Article Properties
Article Number: 000195713
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Mar 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.