Dell Unity: il comando uemcli non mostra "(3) Accetta e archivia", impossibile memorizzare il certificato SSL

Summary: Questo articolo descrive le cause e le soluzioni quando l'opzione [3] nel menu sul certificato non viene visualizzata nel comando uemcli. (correggibile dall'utente) (in inglese)

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Symptoms

Quando si esegue il comando vengono visualizzate tre opzioni: uemcli finché il certificato non viene archiviato.

Tuttavia, a volte il menu viene visualizzato di nuovo anche se il certificato è stato memorizzato in precedenza e l'opzione di menu [3] non viene visualizzata.

Quando ciò accade, l'opzione [1] deve essere selezionata ogni volta che viene eseguito il comando.

Visualizza quando non ci sono problemi:

12:03:47 service@<Array Name> spb:~/user> uemcli -no /sys/general show
Remote certificate:
Issuer: CN=<Array Name>
Subject: CN=<Array Name>
Valid from: 2022:02:17:12:08:46
Valid to:   2025:02:16:12:08:46
Serial: xxxxxxxxxxxxxx
Id: xxxxxxxxxxxxxx
Would you like to:
  [1] Accept the certificate for this session
  [2] Reject the certificate
  [3] Accept and store
Please input your selection (The default selection is [1]):

Visualizzato quando si verifica questo evento di problema:

09:11:08 service@<Array Name> spb:~/user> uemcli -no /sys/general show
Remote certificate:
Issuer: CN=<Array Name>
Subject: CN=<Array Name>
Valid from: 2019:01:15:10:06:10
Valid to: 2022:01:14:10:06:10
Serial: xxxxxxxxxxxxxx
Id: xxxxxxxxxxxxxx
Would you like to:
  [1] Accept the certificate for this session
  [2] Reject the certificate
Please input your selection (The default selection is [1]):
NOTA: Esecuzione di uno strumento automatizzato che incorpora uemcli Il comando lato client potrebbe non ottenere i risultati corretti dallo strumento dopo una determinata data. Ciò è dovuto al fatto che il menu precedente viene visualizzato prima del risultato di uemcli corsa.

Cause

Ciò si verifica quando il certificato SSL è scaduto.

Il certificato SSL di Unity scade dopo tre anni, ma viene rigenerato automaticamente quando si avvicina la data di scadenza.

Tuttavia, a causa di un problema software in Unity OE 5.0.x o versioni precedenti, non viene rigenerato e scaduto automaticamente.

Resolution

Questo problema è stato risolto in UnityOE 5.3.0. 


Soluzione alternativa:

Sono disponibili due opzioni per aggiornare il certificato:

  • L'opzione 1 è correggibile dall'utente. 

Seguire l'articolo 22509 Dell Unity: Come rinnovare manualmente un certificato SSL di Unity Management. (correggibile dall'utente).

  • Opzione 2

Se non si preferisce rinominare temporaneamente il sistema Unity, è possibile implementare una soluzione alternativa. Questa soluzione richiede l'assistenza del supporto tecnico Dell. Fare riferimento a questo numero di articolo quando si contatta il supporto.

Additional Information

Selezionare l'opzione [3] Accept and store e tutti i certificati scaricati vengono archiviati nel lockbox locale protetto sul sistema client.

Le uemcli Il comando gestisce anche i certificati nel lockbox locale del sistema client.

Il certificato è impostato per scadere dopo tre anni; Tuttavia, il sistema di storage rigenera il certificato un mese prima della data di scadenza.

Per informazioni sul certificato del sistema di storage, consultare la Guida alla configurazione della sicurezza dei famiglia Unity.

Affected Products

Dell EMC Unity, Dell Unity 300, Dell EMC Unity 300F, Dell EMC Unity 350F, Dell EMC Unity 400, Dell EMC Unity 400F, Dell EMC Unity 450F, Dell EMC Unity 500, Dell EMC Unity 500F, Dell EMC Unity 550F

Products

Dell EMC Unity XT 380, Dell EMC Unity XT 380F, Dell EMC Unity XT 480, Dell EMC Unity XT 480F, Dell EMC Unity 600, Dell EMC Unity 600F, Dell EMC Unity 650F, Dell EMC Unity XT 680, Dell EMC Unity XT 680F, Dell EMC Unity XT 880, Dell EMC Unity XT 880F , Dell EMC Unity Family |Dell EMC Unity All Flash, Dell EMC Unity Family, Dell EMC Unity Hybrid, Dell EMC UnityVSA Professional Edition/Unity Cloud Edition ...
Article Properties
Article Number: 000196041
Article Type: Solution
Last Modified: 29 May 2025
Version:  8
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