SourceOne Email Management – Pliki z DropDir nie przetwarzają się i przechodzą w pętlę po zapełnieniu dysku ElasticSearch

Summary: Pliki z DropDir nie przetwarzają się i przechodzą w pętlę po zapełnieniu dysku ElasticSearch.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Po zapełnieniu dysku ElasticSearch i dodaniu do niego więcej miejsca wszystkie moduły T-UPDS, T-XVLTS i Refailed nie działają prawidłowo i przechodzą w pętlę.

W pliku ExAsElasticIdxObj.exe.log były wyświetlane następujące błędy: 
CExElasticIndexPipelineImpl::IndexItem|ERROR|Get Error when send bulk request [-2046539755]|
CExElasticIndexPipeline.cpp(94)| CExElasticIndexPipelineImpl::IndexItem|ERROR|Errors have occured when ingesting bulk data (0x86044815)|CExElasticIndexPipeline.cpp(95)|
Przed wystąpienia tego błędu mieliśmy: 
Http response is {"took":19,"errors":true,"items":[{"update":{"_index":"XXXXXXXXXXXXXXX_YYYYYYYYYY_202108_003-0","_type":"es1document","_id":"MessageID","status":403,"error":{"type":"cluster_block_exception","reason":"blocked by: [FORBIDDEN/12/index read-only / allow delete (api)];"}}},{"update":{"_index":"XXXXXXXXXXXXXXX_YYYYYYYYYY_202108_003-0","_type":"es1document","_id":"MessageID","status":403,"error":{"type":"cluster_block_exception","reason":"blocked by: [FORBIDDEN/12/index read-only / allow delete (api)];"}}}]}

Cause

Klaster znajdował się w read_only_allow_delete , ponieważ w napędzie ElasticSearch w przeszłości zabrakło miejsca, a z tego powodu w wersji ElasticSearch 6.0 i nowszych zmienia stan ustawień na read_only_allow_delete:
https://www.elastic.co/guide/en/elasticsearch/reference/6.8/disk-allocator.htmlKliknięcie tego hiperłącza powoduje wyświetlenie strony spoza witryny Dell Technologies.

Resolution

Aby zmienić stan, uruchom w klastrze ElasticSearch z interfejsu wiersza poleceń curl: 
curl -XPUT -H "Content-Type: application/json" localhost:9200/_all/_settings -d '
{
"index.blocks.read_only_allow_delete": false
}'

Affected Products

SourceOne Email Management
Article Properties
Article Number: 000196106
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Jun 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.