KB 196162: Nie można przywrócić przyrostowych kopii zapasowych programu Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) przy użyciu modułu NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

Summary: Nie można przywrócić przyrostowych kopii zapasowych programu Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) przy użyciu modułu NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Serwer NetWorker Server z wersją 19.4.x może napotkać problem z przywracaniem, w którym kopie zapasowe MICROSOFT Exchange DAG są pobierane jako przyrostowe kopie zapasowe.
W przypadku korzystania z przyrostowej kopii zapasowej ItemPoint nie może przetwarzać odzyskanych plików dziennika i proces kończy się niepowodzeniem z poniższym błędem:

„An error occurred processing the log files, continuing without logs”.

Uwaga: Kontynuowanie bez dzienników może spowodować pominięcie danych ze względu na dane zawarte w brakujących plikach dziennika.

Cause

Zaobserwowano, że w przypadku, gdy kopia zapasowa FS (system plików) BBB i NMM (BBB) współistnieje w kliencie, przyrostowa kopia zapasowa NMM zawiera niespójność, która powoduje niepowodzenie odzyskiwania.

Resolution

Produkt (system operacyjny lub środowisko operacyjne)
 
NetWorker Server 19.4.x
Typ działania
 
Obejście problemu
Wymagane działanie
 
Zastosuj odpowiednie obejście przedstawione w sekcji Szczegóły rozwiązania.
Kto może wykonać działanie
 
Administrator / klient NetWorker
Problem w tym systemie operacyjnym, środowisku operacyjnym lub oprogramowaniu
 
Niedostępne
Szczegółowe informacje o rozwiązaniu Obecnie dostępne są następujące opcje obejścia problemu:
 
  1. Wykonaj pełną kopię zapasową
  2. Przywróć plik prosty lub GLR i uruchom program ItemPoint, aby wybrać opcję „Continue without logs” i przywrócić wybrane wiadomości e-mail.
  3. Użyj polecenia „Eseutil”, aby naprawić bazę danych przy użyciu opcji „/r” lub „/p”

/r - naprawa programowa
/p - naprawa sprzętowa.
Uwagi dotyczące rozwiązania Należy pracować zgodnie z opisanym obejściem.
Article Properties
Article Number: 000196162
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.