KB 196162：NetWorker Module for Microsoft (NMM)19.4.xを使用して、Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group)の増分バックアップをリストアできません。

Summary: NetWorker Module for Microsoft (NMM)19.4.xを使用して、Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group)の増分バックアップをリストアできません。

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Symptoms

バージョン19.4.xを実行しているNetWorkerサーバーで、Microsoft Exchange DAGバックアップが増分バックアップとして取得されている場合、リストアに失敗することがあります。
増分バックアップを使用すると、ItemPointがリカバリーされたログ ファイルを処理できず、次のエラーで失敗します。

「An error occurred processing the log files, continuing without logs」

メモ：ログなしで続行すると、見つからないログ ファイルに含まれるデータが原因で、データが省略されることがあります。

Cause

FS（ファイル システム）のBBBおよびNMM (BBB)バックアップがクライアント上に共存する場合、NMM増分バックアップに不整合があり、リカバリーに失敗することが確認されています。

Resolution

製品（オペレーティング システムまたは操作環境）
 		 NetWorkerサーバー19.4.x
アクションの種類
 		 対策
必要なアクション
 		 「対処法の詳細」セクションに記載されている適切な回避策を適用します。
アクションを実行できるユーザー
 		 NetWorkerの管理者/お客様
このOS、OE、またはソフトウェアで解決される問題
 		 NA
対処法の詳細 現在使用可能な回避策のオプションは次のとおりです。
 
  1. フル バックアップを実行する
  2. フラット ファイル リストアまたはGLRを実行し、ItemPointを実行して、［Continue without logs］を選択して、選択したメールをリストアする
  3. 「Eseutil」を使用して、「/r」または「/p」オプションでデータベースを修復する

/r - ソフト修復
/p - ハード修復
ソリューションに関する考慮事項 前述の回避策に従って作業してください。
Article Properties
Article Number: 000196162
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  4
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