KB 196162: Os backups incrementais do Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) não podem ser restaurados usando o NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

Summary: Os backups incrementais do Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) não podem ser restaurados usando o NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

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Symptoms

O servidor do NetWorker que executa a versão 19.4.x pode identificar um problema com a restauração em que os backups do Microsoft Exchange DAG são feitos como backup incremental.
Quando o backup incremental é usado, o ItemPoint não pode processar arquivos de log recuperados e apresenta falha com o erro abaixo:

An error occurred processing the log files, continuing without logs."

Nota: Continuar sem logs pode resultar em omissão de dados de armazenamento por causa dos dados contidos em arquivos de log ausentes.

Cause

Observa-se que, quando um backup BBB e NMM (BBB) do FS (File System) coexiste no client, o backup incremental do NMM apresenta inconsistência que resulta em falha de recuperação.

Resolution

Produto (sistema operacional ou ambiente operacional)
 
Servidor do NetWorker 19.4.x
Tipo de ação
 
Solução temporária
Ações necessárias
 
Aplique a solução temporária apropriada mencionada na seção Detalhes da resolução.
Quem pode concluir a ação
 
Administrador/cliente do NetWorker
Problema abordado neste SO, OE ou software
 
NA
Detalhe da resolução As opções de solução temporária disponíveis atualmente são:
 
  1. Realizar backup completo
  2. Restauração de arquivo simples ou GLR e execução do ItemPoint e escolher "Continue without logs" e restaurar os e-mails selecionados.
  3. Usar "Eseutil" para reparar o banco de dados usando a opção "/r" ou "/p"

/r: reparo de software
/p: reparo de hardware.
Considerações sobre a solução Trabalhe de acordo com a solução temporária mencionada.
Article Properties
Article Number: 000196162
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  4
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