Статья базы знаний 196162. Инкрементные резервные копии Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) невозможно восстановить с помощью NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

Summary: Инкрементные резервные копии Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) невозможно восстановить с помощью NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

На сервере NetWorker версии 19.4.x может возникнуть проблема с восстановлением данных при использовании резервных копий Microsoft Exchange DAG в качестве инкрементных резервных копий.
При использовании инкрементного резервного копирования ItemPoint не может обработать восстановленные файлы журнала и выдает следующую ошибку:

«An error occurred processing the log files, continuing without logs.»

Примечание. Продолжение работы без журналов может привести к потере данных из хранилища из-за данных, содержащихся в отсутствующих файлах журнала.

Cause

Замечено, что когда на клиенте одновременно хранятся резервные копии файловой системы BBB и NMM (BBB), при инкрементном резервном копировании NMM возникает несоответствие, которое приводит к сбою восстановления.

Resolution

Продукт (операционная система или операционная среда)
 		 Сервер NetWorker 19.4.x
Тип действия
 		 Временное решение
Требуется выполнить действие
 		 Примените соответствующее временное решение проблемы, описанное в разделе «Сведения о разрешении».
Кто может выполнить действие
 		 Администратор NetWorker / заказчик
Проблема устранена в данной ОС, операционной среде или программном обеспечении
 		 NA
Сведения о разрешении В настоящее время доступны следующие варианты временного решения проблемы:
 
  1. Выполните полное резервное копирование
  2. Выполните восстановление плоского файла или гранулярное восстановление (GLR), запустите ItemPoint, выберите «Continue without logs» и восстановите выбранные электронные письма.
  3. Используйте Eseutil для исправления базы данных с помощью параметра '/r' или '/p'

/r — мягкое исправление
/p — жесткое исправление.
Рекомендации по решению Выполните действия, описанные в указанном временном решении проблемы.
Article Properties
Article Number: 000196162
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.