KB 196162：无法使用 NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x 恢复 Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) 增量备份。
Summary: 无法使用 NetWorker Module for Microsoft (NMM) 19.4.x 恢复 Microsoft Exchange DAG (Database Availability Group) 增量备份。
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Symptoms
运行版本 19.4.x 的 NetWorker 服务器可能会遇到恢复问题，其中 Microsoft Exchange DAG 备份被视为增量备份。
使用增量备份时，ItemPoint 无法处理恢复的日志文件，它会失败并显示以下错误：
“An error occurred processing the log files, continuing without logs.”
提醒：如果在没有日志的情况下继续操作，缺少的日志文件包含的数据可能导致存储区中遗漏数据。
使用增量备份时，ItemPoint 无法处理恢复的日志文件，它会失败并显示以下错误：
“An error occurred processing the log files, continuing without logs.”
提醒：如果在没有日志的情况下继续操作，缺少的日志文件包含的数据可能导致存储区中遗漏数据。
Cause
观察到以下现象：当客户端上同时存在 FS（文件系统）BBB 和 NMM (BBB) 备份时，NMM 增量备份存在不一致，从而导致恢复失败。
Resolution
| 产品（操作系统或操作环境） |
NetWorker Server 19.4.x |
| 操作类型 |
解决方法 |
| 需要的操作 |
应用“解决方案详细信息”部分中提到的适当解决方法。 |
| 谁可以完成操作 |
NetWorker 管理员/客户 |
| 此 OS、OE 或软件中解决的问题 |
不适用 |
| 解决方案详细信息 | 当前可用的解决方法选项包括：
/r — 软修复 /p — 硬修复。 |
| 解决方案考虑事项 | 请按照提及的解决方法进行处理。 |
Article Properties
Article Number: 000196162
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version: 4
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