PowerStore. Диагностика системы обнаружила проблему подключения к сети ICD

Summary: Проверка состояния системы обнаружила проблему подключения к сети ICD.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Состояние системы может отображать сообщение Следующие IP-адреса ICD не поддерживают PINGABLE: < список > . (KB#000196193) в одном из следующих сценариев:
 

  • Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Run Upgrade Extensions:
image.png

Совет: В поле Профиль отображаются расширения обновления, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнить расширения модернизации.
 
  • Выполнение проверки системы с помощью PowerStore Manager (UI) с параметром Выполнить проверку системы:
image.png

Совет: В поле Профиль отображается Service Engagement, когда для выполнения проверки системы используется параметр Выполнитьпроверку системы.
 
  • Запуск сценария system Health Service Script (svc_health_check) с использованием SSH-подключения:
Примечание. Выходные данные усечены для ознакомительных целей.
[SVC:service@50V1BW2-A user]$ svc_health_check 
Name                          Location Status     Description
ICD Network Connectivity Ch.. node_a   FAILED     Following ICD IPs are Non-PINGABLE:
                                                  fdc6:57df:446a:0:201:446d:5e1e:eae9/64
                                                  fdc6:57df:446a:0:201:4463:2fef:8fd6/64.(KB#000196193)

Это сообщение указывает на то, что узлы устройства не обмениваются данными должным образом с коммутатором Верхнего стойко-места (ToR). Существует риск сбоя модернизации ПО (NDU), если кластер использует файл (NAS) при обнаружении этого состояния. Это условие необходимо исправить перед попыткой NDU для кластеров, использующих файл (NAS).

Примечание: Для кластеров, которые не используют файловые системы (NAS), это условие можно игнорировать.

Для получения информации о правильной конфигурации инициаторов см. Руководство по сети для моделей PowerStore T/X, опубликованное в PowerStore: информационный центр — документация и видео по продукту службы поддержки Dell.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000196193
Article Type: How To
Last Modified: 13 Jun 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.