Ноутбук Inspiron, Latitude або Vostro зіткнувся з синім екраном із кодом помилки 0x0000009F

Summary: Ця стаття містить інформацію про код помилки "0x0000009F" на синьому екрані, яку можна побачити на деяких ноутбуках Inspiron, Latitude або Vostro.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Користувачі ноутбуків Dell можуть зіткнутися з синім екраном 0x9F при підключенні до адаптера змінного струму потужністю 45 Вт. У повідомленні про помилку йдеться: DRIVER_POWER_STATE_FAILURE.

Вплинути на платформу:

  • Інспірон 13 5320
  • Інспірон 14 7420
  • Inspiron 14 7420 2-в-1
  • Інспірон 14 5420
  • Інспірон 16 5620
  • Інспірон 15 7510
  • Інспірон 16 7610
  • Інспірон 16 7620
  • Inspiron 16 7620 2-в-1
  • Широта 3330
  • Широта 3430
  • Широта 3530
  • Востро 15 7510
  • Востро 5320
  • Востро 5620
  • Востро 7620

Cause

Це пов'язано з недостатньою потужністю адаптера.

Resolution

Перевірте адаптер змінного струму. Використовуйте адаптер потужністю 130 Вт, що постачається разом із машиною.

Affected Products

Inspiron 13 5320, Inspiron 14 5420, Inspiron 14 7420 2-in-1, Inspiron 14 Plus 7420, Inspiron 15 7510, Inspiron 16 5620, Inspiron 16 7610, Inspiron 16 7620 2-in-1, Inspiron 16 Plus 7620, Latitude 3330

Products

Latitude 3430, Latitude 3530, Vostro 5320, Vostro 15 7510, Vostro 5620, Vostro 7620
Article Properties
Article Number: 000196740
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Aug 2025
Version:  7
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.