Oracle 计划备份失败并显示错误“The NMDA error message has been lost.Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA.”

Summary: Oracle 计划备份失败并显示错误“The NMDA error message has been lost.Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA.”

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Symptoms

Rman 堆栈最终显示错误消息： 
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-00569: =============== ERROR MESSAGE STACK FOLLOWS ===============
RMAN-00571: ===========================================================
RMAN-03009: failure of backup command on CH1 channel at 02/16/2022 11:07:59
ORA-19506: failed to create sequential file, name="ej0lvn8i_1_1", parms=""
ORA-27028: skgfqcre: sbtbackup returned error
ORA-19511: non RMAN, but media manager or vendor specific failure, error text:


   The NMDA error message has been lost.Set NSR_DEBUG_LEVEL to a value greater than 0 and run NMDA.

NMDA 操作日志显示错误消息： 
02/16/22 14:17:30 (pid 86766): 02/16/22 14:17:30.767781 lgto_auth for `nsrmmd' failed: no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools
02/16/22 14:17:30 (pid 86766): 02/16/22 14:17:30.767800 Unable to acquire the user credentials for direct save nsrmmd authentication: no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools.
(pid = 86766) (02/16/22 14:17:30.767843) no matching devices for save of client `Oracle hostname'; check storage nodes, devices or pools.

Cause

在执行操作系统更新和 NetWorker 升级后，对等证书中观察到损坏。

Resolution

从 NetWorker 客户端、NetWorker 服务器和 NetWorker 存储节点清除对等信息（如果适用）。

1.要停止 Linux 主机上的 NetWorker 进程，请执行以下操作：
a. 在启用了 sysVinit 的 Linux 计算机上，键入 /etc/init.d/networker stop
b.要重命名 /nsr/res/nsrladb，请运行：mv /nsr/res/nsrladb /nsr/res/nsrladb_old

2.从此客户端的 NetWorker 服务器和 NetWorker 存储节点中清除对等信息。

NetWorker 服务器：

a.从 NetWorker 服务器上的 root/admin 命令提示符处运行：nsradmin -p nsrexecd
b.从 nsradmin 提示符处运行：delete type: nsr peer information; peer hostname: client_name
提醒：对于 client_name，请使用管理控制台的客户端选项卡中显示的客户端名称。例如，如果显示 FQDN，则使用 FQDN，反之亦然。此外，还建议检查是否有其他条目，例如短名称。
c. 当系统提示您是否要删除时，键入 yes，然后按 Enter 键。
 
如果此客户端的备份通过远程 NetWorker 存储节点传递（即不是 NetWorker 服务器），请从存储节点中删除客户端的对等信息：

a.从 NetWorker 服务器上的 root/admin 命令提示符处运行：nsradmin -p nsrexecd
b.从 nsradmin 提示符处运行：delete type: nsr peer information; peer hostname: client_name
提醒：对于 client_name，请使用管理控制台的客户端选项卡中显示的客户端名称。例如，如果显示 FQDN，则使用 FQDN，反之亦然。此外，还建议检查是否有其他条目，例如短名称。
c. 当系统提示您是否要删除时，键入 yes，然后按 Enter 键。

3.在客户端上启动 NetWorker 客户端服务：/etc/init.d/networker start

Additional Information

停止和启动服务的其他方法：

停止：
nsr_shutdown
或
systemctl stop networker

启动：
systemctl start networker
Article Properties
Article Number: 000197098
Article Type: Solution
Last Modified: 28 Sep 2022
Version:  4
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