Проверка работы служб NetWorker, а также остановка и перезапуск служб (для UNIX и Windows)

Summary: Проверка работы служб NetWorker, а также остановка и перезапуск служб (для UNIX и Windows).

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

Операционные системы Windows

1. Откройте командную строку с правами администратора на сервере NetWorker.
2. Проверьте, какие пакеты NetWorker установлены: wmic product get name, version | findstr NetWorker
3. Убедитесь, что службы NMC запущены (если они установлены): net start | найдите /i "EMC"

EMC GST Database Service
EMC GST Service
EMC GST Web Service

4. Убедитесь, что сервер резервного копирования и клиентские службы запущены: net start | найдите /i "NetWorker"

NetWorker Backup and Recover Server
NetWorker Management Web UI Server
NetWorker Message Queue Adaptor
NetWorker Remote Exec Service
NetWorker Snapshot Management Service
NetWorker WebUI Database

Примечание. В зависимости от установленных служб и версий выходные данные могут отличаться. Службы также можно проверить с помощью консоли служб Windows.
 

Чтобы остановить службы NetWorker, выполните следующие действия

Выполните следующую команду в командной строке администратора, чтобы остановить все службы: net stop nsrexecd /y
При необходимости любой процесс nsr или save можно завершить с помощью команды taskkill:
taskkill /F /IM nsr* 
taskkill /F /IM save* 

Действия для переименования некоторых каталогов и/или файлов 

1. Перейдите в проводник Windows и откройте каталог, в котором установлен NetWorker (местоположение по умолчанию —> C:\Program Files\EMC NetWorker\).
2. В каталоге ..\nsr\logs\ переименуйте файл daemon.raw. При запуске служб NetWorker новый журнал создается автоматически.
3. Для серверов NMC в разделе .. \Management\GST\logs, переименуйте gstd.raw. При запуске служб NetWorker автоматически создается новый журнал.
4. Под .. \nsr\res>, есть каталог JOBSDB - он не требуется постоянно, но если у вас возникли проблемы с NMC и отображается неправильно, как в NSRWATCH, переименуйте каталог JOBSDB.
Примечание. Если сервер NMC установлен на отдельном хосте от сервера NetWorker, перезапустите службы NetWorker и NMC на сервере NMC после переименования jobsdb на сервере NetWorker.
 

Чтобы запустить службы NetWorker, выполните следующие действия 


Чтобы запустить сервер NetWorker и клиентские службы, выполните команду: net start nsrd
Чтобы запустить службу NMC gstd, выполните команду: net start gstd 
Чтобы запустить только клиентскую службу, выполните команду: net start nsrexecd

Если система является сервером NetWorker, в \nsr\logs\daemon.raw появляется сообщение «open for business» после запуска всех служб и регистрации баз данных. Если рендеринг в реальном времени включен, должен появиться файл daemon.log, в противном случае можно выполнить рендеринг файла .raw. 
1. Откройте командную строку администратора в каталоге ..\nsr\logs\.
2. Отрисовываем daemon.raw: nsr_render_log daemon.raw |find /i "open for business"
157127 MM/DD/YYYY HH:MM:SS AM/PM  1 8 0 9452 4100 0 <networker_server> nsrmmdbd MDB notice Media database is open for business
Это означает, что сервер полностью вернулся в рабочее состояние.
 
 

Операционные системы UNIX/LINUX

1. Подключитесь к серверу NetWorker, используя SSH или подключение консоли в качестве root.
2. Проверьте, какие пакеты NetWorker установлены: rpm -qa | grep lgto
3. Убедитесь, что службы NetWorker запущены: systemctl status networker
4. Убедитесь, что служба NMC запущена (если она установлена): systemctl status gst

Чтобы остановить службы NetWorker, выполните следующие действия

1. В командной строке root выполните следующую команду, чтобы остановить службы сервера и клиента: nsr_shutdown
2. Чтобы остановить службы NMC, выполните команду: systemctl stop gst
3. Чтобы убедиться, что процессы служб не запущены, выполните команду ps. 
Процессы сервера/клиента: ps -ef | grep nsr
Процессы сервера NMC: ps -ef | grep gst

4. Если остались какие-либо запущенные процессы, их можно остановить, выполнив команду: kill -9PID 

Действия для переименования некоторых каталогов и/или файлов 

1. Чтобы переименовать daemon.raw выполните команду: mv /nsr/logs/daemon.raw /nsr/logs/daemon_date.raw
2. Чтобы переименовать NetWorker jobsdb, выполните команду: mv /nsr/res/jobsdb /nsr/res/jobsdb_date
НЕ требуется выполнять постоянно, но при возникновении проблем с интерфейсом пользователя NMC и если задания не отвечают или неактивны, или если команда NSRWATCH отображает что-то другое — переименуйте этот каталог.
3. Переименуйте файл NMC gstd.raw.
mv /opt/lgtonmc/logs/gstd.raw /opt/lgtonmc/logs/gstd_date.raw
mv /nsr/logs/daemon.raw /nsr/logs/daemon_date.raw

 

Чтобы запустить службы NetWorker, выполните следующие действия 

Чтобы запустить сервер NetWorker и клиентские службы, выполните команду: systemctl start networker 
Чтобы запустить службу NMC gstd, выполните команду: systemctl start gst

Если система является сервером NetWorker, в \nsr\logs\daemon.raw появляется сообщение «open for business» после запуска всех служб и регистрации баз данных. Если рендеринг в реальном времени включен, должен появиться файл daemon.log, в противном случае можно выполнить рендеринг файла .raw.
1. Из командной строки root: cd /nsr/logs/
2. Отрисовываем daemon.raw: nsr_render_log daemon.raw |grep -i "open for business"
157127 MM/DD/YYYY HH:MM:SS AM/PM  1 8 0 9452 4100 0 <networker_server> nsrmmdbd MDB notice Media database is open for business
Это означает, что сервер полностью вернулся в рабочее состояние.

Additional Information

Команда NSR_RENDER_LOG
Команда SET RUNTIME for networker logs.

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000197148
Article Type: How To
Last Modified: 13 Apr 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.