ME4: Ein Festplattenfirmwareupdate ist für Ihr System verfügbar.
Summary: Wenn SupportAssist aktiviert ist, prüft es alle 7 Tage, ob neue Firmwareupdates für die Controller und Festplattenlaufwerke Ihres Systems verfügbar sind. Wenn Firmwareupdates für Festplatten oder Controller erkannt werden, zeichnet der ME4 dies als Eintrag der Warnstufe im Ereignisprotokoll auf. ...
Instructions
Im Rahmen eines Wartungszeitplans empfiehlt Dell EMC PowerVault ME-AdministratorInnen, die Festplattenlaufwerksfirmware gegebenenfalls zu aktualisieren. Diese Aktualisierungen tragen dazu bei, die Zuverlässigkeit der Laufwerke aufrechtzuerhalten und ihre Betriebslebensdauer zu verlängern. Während der Aktualisierung werden die E/A-Vorgänge für die Laufwerke kurz angehalten. Wir empfehlen, die E/A-Vorgänge der verbundenen Hosts zu stoppen oder Hosts vorab in den Wartungsmodus zu versetzen.
- Anzeigen von Ereignisprotokollen
- Workflow zur Laufwerksaktualisierung
- Anwenden von Laufwerksfirmwareupdates
- Häufig gestellte Fragen
Anzeigen von Ereignisprotokollen
Um das Ereignisprotokoll anzuzeigen, klicken Sie in der Fußzeile auf den Bereich „Events“ und wählen Sie Show Event List aus. Der Bereich „Event Log Viewer“ wird geöffnet.

Abb. 1. Ereignisliste anzeigen.

Abbildung 2. Die Ereignisprotokollansicht zeigt Ereignis 649 und Ereignis 650 an.
Workflow für ein Laufwerksfirmwareupdate
- Laden Sie das Dell PowerVault ME Series Storage HDD/SSD Firmwareupdate von dell.com/support herunter.
- Extrahieren Sie die Dateien aus der ZIP-Datei und sehen Sie sich die Datei readme.txt an, um verfügbare Laufwerksaktualisierungen für jedes Laufwerksmodell und die Firmwareanwendungsanweisungen zu erhalten. Die Best Practices für das Firmwareupdate finden Sie auch im Administrationshandbuch für das Storage-System der PowerVault ME4 Serie unter dem Thema System > im Kapitel Updating Firmware.
- Planen Sie ein Wartungsfenster und fahren Sie Hosts herunter oder melden Sie verbundene Hostinitiatoren ab oder versetzen Sie verbundene Hosts in den Wartungsmodus. Konkrete Weisungen finden Sie in den Betriebssystemhandbüchern. Die Anwendung der Laufwerksaktualisierungen geht schnell und Sie können davon ausgehen, dass alle Laufwerke innerhalb weniger Minuten aktualisiert sind.
- Wählen Sie unter Verwendung des Systemfirmwareupdates in PowerVault Manager die zu aktualisierenden Laufwerksmodelle aus und laden Sie die Firmware für dieses Modell hoch.
- Sobald die Updates der Laufwerksfirmware abgeschlossen sind, können Sie die Hosts wieder online schalten.
Festplattenfirmware mithilfe von PowerVault Manager aktualisieren
Extrahieren Sie die Dateien aus der ZIP-Datei.
Verwenden Sie auf Microsoft Windows 10-Hosts das Dienstprogramm certutil, um zu überprüfen, ob die SHA256-Prüfsumme der heruntergeladenen Datei mit dem erwarteten Wert übereinstimmt.
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256 SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c CertUtil: -hashfile command completed successfully.Extrahieren Sie die Datei und befolgen Sie die Anweisungen in readme.txt.

Best Practices für das Firmwareupdate
- Überprüfen Sie im Bereich „Health“ in der Fußzeile, ob der Funktionszustand des Systems „OK“ lautet. Wenn der Systemintegritätsstatus nicht „OK“ lautet, rufen Sie den Wert für die Ursache des Funktionszustands im Bereich „Health“ in der Fußzeile an und beheben Sie alle Probleme, bevor Sie die Firmware aktualisieren.
- Führen Sie den CLI-Befehl check firmware-upgrade-health aus, bevor Sie die Firmware aktualisieren. Dieser Befehl führt eine Reihe von Integritätsprüfungen durch, um festzustellen, ob Bedingungen vorhanden sind, die behoben werden müssen, bevor die Firmware aktualisiert werden kann. Alle erkannten Bedingungen werden mit ihren potenziellen Risiken aufgeführt. Weitere Informationen zu diesem Befehl finden Sie im CLI-Handbuch für das Storage-System der Dell EMC PowerVault ME4 Serie.
- Wenn ungeschriebene Cachedaten vorhanden sind, wird das Firmwareupdate nicht fortgesetzt. Bevor Sie die Firmware aktualisieren können, müssen ungeschriebene Daten aus dem Cache entfernt werden. Weitere Informationen zum Befehl „clear cache“ finden Sie im CLI-Handbuch für das Storage-System der Dell EMC PowerVault ME4 Serie.
- Wenn sich eine Laufwerksgruppe in Quarantäne befindet, wenden Sie sich vor dem Firmwareupdate an den technischen Support, um Hilfe bei der Behebung des Problems zu erhalten, das dazu führt, dass die Komponente unter Quarantäne gestellt wurde.
- Beenden Sie die E/A-Vorgänge für das Storage-System. Während des Updates können Hosts vorübergehend nicht auf alle Volumes zugreifen. Wenn die E/A nicht gestoppt wird, melden zugeordnete Hosts E/A-Fehler.
Festplattenlaufwerksfirmware aktualisieren
- Führen Sie eine der folgenden Aktionen durch:
- Klicken Sie im Banner auf den Systembereich und wählen Sie Update Firmware aus.
- Wählen Sie im Thema SystemAction > Update Firmware aus.
- Wählen Sie die Registerkarte „Update Disk Drives“ aus. Diese Registerkarte zeigt Informationen zu den einzelnen Festplattenlaufwerken im System an.
- Wählen Sie die zu aktualisierenden Festplattenlaufwerke aus.
- Klicken Sie auf File und wählen Sie die zu installierende Firmwaredatei aus.
- Klicken Sie auf OK.
VORSICHT: Schalten Sie während des Firmwareupdates keine Gehäuse aus und starten Sie keinen Controller neu. Wenn das Update unterbrochen wird oder ein Stromausfall auftritt, funktioniert das Festplattenlaufwerk möglicherweise nicht mehr. Wenden Sie sich in diesem Fall an den technischen Support.Warten Sie, bis eine Meldung angezeigt wird, dass das Update abgeschlossen ist.
- Überprüfen Sie, ob jedes Festplattenlaufwerk über die neue Firmwareversion verfügt.

Abbildung 3 Registerkarte „Update Disk Drives“

Abbildung 4. Wählen Sie die Laufwerke aus, die aktualisiert werden sollen. Möglicherweise müssen Sie auf den Pfeil oben rechts klicken, um weitere Laufwerke auswählen zu können. Wählen Sie die Firmware aus, die angewendet werden soll, und klicken Sie auf OK.

Abbildung 5. Sie müssen bestätigen, dass die E/A für den Host gestoppt wurde.

Abbildung 6. Fortschritt des Festplattenfirmwareupdates.

Abbildung 7: Klicken Sie auf OK, um den Vorgang zu beenden.
Häufig gestellte Fragen
Wie lange dauert es, bis Festplattenupdates angewendet werden?
Die Anwendung der Updates geht schnell und ist innerhalb weniger Minuten abgeschlossen. Berücksichtigen Sie bei der Planung des Wartungszeitfensters, dass die meiste Zeit damit verbracht wird, verbundene Hosts offline zu nehmen und wieder online zu bringen.
Wo finde ich die Firmwareupdates des Festplattenlaufwerks für mein PowerVault ME4?
Rufen Sie dell.com/support auf und wählen Sie entweder Ihr PowerVault-Modell aus oder geben Sie das Service-Tag ein. Wählen Sie unter Treiber und Downloads die Datei Dell PowerVault ME Series Storage HDD/SSD Firmware aus und laden Sie sie auf Ihr lokales System herunter. Die Datei readme.txt in dieser komprimierten Datei enthält eine Liste aller Laufwerksmodelle und Firmware, die für ME4-Systeme verfügbar sind.
Abbildung 8: Wenn Sie das Service-Tag kennen, können Sie das PowerVault ME-Modell auswählen.
Wie kann ich überprüfen, ob Hostinitiatoren bei ME4 angemeldet sind?
Das Thema „Hosts“ umfasst eine Tabellenansicht der Informationen zu Initiatoren, Hosts und Hostgruppen, die im System definiert sind.
Discovered. Zeigt „Yes“ für einen ermittelten Initiator an. Zeigt „No“ für einen nicht am System angemeldeten Initiator an.

Abbildung 9. Für Hostinitiatoren, die von ME4 erkannt wurden, wird „Yes“ angezeigt.