ME4:お使いのシステムでディスク ファームウェア アップデートが利用可能
Summary: SupportAssistを有効にすると、お使いのシステムで使用可能な最新のコントローラーおよびディスク ドライブのファームウェア アップデートが7日毎に1回チェックされます。ディスクまたはコントローラーのファームウェア アップデートが検出されると、ME4はこれを警告レベル エントリーとしてイベント ログに記録します。
Instructions
メンテナンス スケジュールの一環として、PowerVault ME管理者は、該当する場合、ディスク ドライブ ファームウェアをアップグレードすることをお勧めします。これらのアップデートは、ドライブの信頼性を維持し、動作寿命を延ばすのに役立ちます。アップデート中、ドライブへのI/Oは一時的に停止します。事前に接続されているホストのI/Oを停止するか、そのホストをメンテナンス モードにすることをお勧めします。
イベント ログの表示
イベント ログを表示するには、フッターの[Events]パネルをクリックし、[Show Event List]を選択します。[Event Log Viewer]パネルが開きます。

図1[Show Event List]

図2イベント649とイベント650を表示する[Event Log Viewer]
ドライブ ファームウェア アップデートのワークフロー
- dell.com/supportからDell PowerVault MEシリーズ ストレージ向けHDD/SSDファームウェアのアップデートをダウンロードします。
- .zipファイルからファイルを抽出し、各ドライブ モデルおよびファームウェア アプリケーションで使用可能なドライブ アップデート手順についてreadme.txtファイルを確認します。ファームウェア アップデートのベスト プラクティスについては、『PowerVault ME4 Series Storage System Administrator's Guide』の「システム トピック」>「ファームウェア アップデート」の章を参照してください。
- メンテナンス ウィンドウを計画し、ホストをシャットダウンするか、接続されているホスト イニシエーターをログアウトするか、接続されているホストをメンテナンス モードにします。具体的な手順については、お使いのオペレーティング システムのガイドを参照してください。ドライブ アップデートの適用は迅速で、数分以内にすべてのドライブをアップデートすることが期待できます。
- PowerVault Managerを使用して、システム ファームウェア アップデートでアップデートするドライブ モデルを選択し、そのモデルのファームウェアをアップロードします。
- ドライブ ファームウェアのアップデートが完了したら、ホストをオンラインに戻します。
PowerVault Managerを使用したディスク ファームウェアのアップデート
.zipファイルからファイルを抽出します。
Microsoft Windows 10ホストでは、certutilユーティリティーを使用して、ダウンロードしたファイルのSHA256チェックサムが期待される値と一致することを確認します。
C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256 SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c CertUtil: -hashfile command completed successfully.ファイルを抽出し、readme.txtの手順に従います。

ファームウェア アップデートのベスト プラクティス
- フッターの[Health]パネルで、システムの正常性ステータスが[OK]であることを確認します。システムの正常性ステータスが[OK]でない場合は、フッターの[Health]パネルにある[Health Reason Value]を確認し、ファームウェアをアップデートする前にすべての問題を解決します。
- ファームウェアをアップデートする前に、check firmware-upgrade-health CLIコマンドを実行します。このコマンドは、一連のヘルス チェックを実行して、ファームウェアをアップデートする前に解決する必要がある問題があるかどうかを判断します。検出されたすべての問題は、潜在的なリスクとともに表示されます。このコマンドの詳細については、『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide』を参照してください。
- 書き込まれていないキャッシュ データが存在する場合、ファームウェアのアップデートは続行されません。ファームウェアをアップデートする前に、書き込まれていないデータをキャッシュから削除する必要があります。clear cacheコマンドの詳細については、『Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide』を参照してください。
- ディスク グループが隔離されている場合は、テクニカル サポートにお問い合わせの上、ファームウェアをアップデートする前に、コンポーネントが隔離される原因となっている問題を解決してください。
- ストレージ システムへのI/Oを停止します。アップデート中、すべてのボリュームは一時的にホストにアクセスできなくなります。I/Oが停止されないと、マップされたホストはI/Oエラーを報告します。
ディスク ドライブ ファームウェアのアップデート
- 次のいずれかを実行します。
- バナーで、[System]パネルをクリックし、[Update Firmware]を選択します。
- [System]トピックで、[Action]>[Update Firmware]を選択します。
- [Update Disk Drives]タブを選択します。このタブには、システム内の各ディスク ドライブに関する情報が表示されます。
- アップデートするディスク ドライブを選択します。
- [File]をクリックし、インストールするファームウェア ファイルを選択します。
- [OK]をクリックします。
警告:ファームウェアのアップデート中は、エンクロージャの電源を入れ直したり、コントローラーを再起動したりしないでください。アップデートが中断された場合、または電源障害が発生した場合、ディスク ドライブが動作しなくなる可能性があります。この問題が発生した場合は、テクニカル サポートにお問い合わせください。アップデートが完了したことを示すメッセージが表示されるまで待ちます。
- 各ディスク ドライブに新しいファームウェア リビジョンがあることを確認します。

図3[Update Disk Drives]タブ

図4アップデートするドライブを選択します。さらにドライブを選択するには、右上の矢印をクリックする必要がある場合があります。適用するファームウェアを選択し、[OK]をクリックします。

図5ホストI/Oが停止していることを確認する必要があります。

図6ディスク ファームウェア アップデートの進行状況。

図7[OK]をクリックして終了します。
よくあるお問い合わせ(FAQ)
ディスク ドライブのアップデートを適用するのにどのくらいの時間がかかりますか?
アップデートを適用するプロセスは迅速で、数分以内に完了します。メンテナンス ウィンドウに必要なタイム ウィンドウをスケジュールすると、ほとんどの時間は、接続されているホストをオフラインにし、再度オンラインに戻すのに費やされます。
PowerVault ME4のディスク ドライブ ファームウェア アップデートはどこで入手できますか?
dell.com/supportに移動し、お使いのPowerVaultモデルを選択するか、サービス タグを入力します。[ドライバーおよびダウンロード]で、Dell PowerVault MEシリーズ ストレージ向けHDD/SSD用ファームウェアのファイルを選択し、ローカル システムにダウンロードします。この圧縮ファイル内のreadme.txtには、ME4システムで使用可能なすべてのドライブ モデルとファームウェアのリストが含まれています。
図8:サービス タグがわかっている場合は、PowerVault MEモデルを選択できます。
ホスト イニシエーターがME4にログインしているかどうかを確認する方法を教えてください。
[HOSTS]トピックには、システムで定義されているイニシエーター、ホスト、およびホスト グループに関する情報が表形式で表示されます。
[Discovered]では、検出されたイニシエーターに対して[Yes]と表示されます。システムにログインしていないイニシエーターに対しては[No]と表示されます。

図9ME4によって検出されたホスト イニシエーターには[Yes]と表示されます。