ME4. Для вашей системы доступно обновление микропрограммы диска

Summary: Включенное решение SupportAssist проверяет наличие последних обновлений микропрограммы контроллера и дискового накопителя, доступных для вашей системы, каждые 7 дней. При обнаружении обновления микропрограммы диска или контроллера ME4 записывает это в журнал событий как запись уровня предупреждения. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Instructions

В рамках графика технического обслуживания Dell EMC рекомендует администраторам PowerVault ME модернизировать микропрограмму дисковых накопителей, если это применимо. Эти обновления помогают поддерживать надежность накопителей и продлевать срок их службы. Во время обновления операции ввода-вывода на накопителях приостанавливаются на короткое время. Рекомендуется остановить операции ввода-вывода подключенных хостов или перевести хосты в режим обслуживания заранее.

 

Просмотр журналов событий

Чтобы просмотреть журнал событий, внизу страницы нажмите панель событий и выберите Показать список событий. Откроется панель просмотра журнала событий.

image.png
Рис. 1. Показать список событий. 


image.png
Рис. 2. В средстве просмотра журнала событий отображаются события 649 и 650. 
 

Рабочий процесс обновления микропрограммы накопителя

  1. Скачайте обновление Микропрограмма жестких дисков/твердотельных накопителей для хранилища Dell PowerVault серии ME с сайта dell.com/support. 
  2. Извлеките файлы из файла .zip и ознакомьтесь с файлом readme.txt, чтобы просмотреть доступные обновления для каждой модели накопителя и инструкции по применению микропрограммы. Рекомендации по обновлению микропрограммы можно также найти в Руководстве администратора системы хранения PowerVault серии ME4 в главе Система > Обновление микропрограммы.
  3. Запланируйте окно обслуживания и либо завершите работу хостов или выйдите из подключенных инициаторов хостов, либо переведите подключенные хосты в режим обслуживания. Подробные инструкции см. в руководствах по операционной системе. Обновление накопителей выполняется быстро, и можно ожидать, что все накопители будут обновлены в течение нескольких минут.
  4. С помощью PowerVault Manager выполните обновление микропрограммы системы, выберите модели накопителей, которые необходимо обновить, и загрузите микропрограмму для этих моделей.
  5. После завершения обновления микропрограммы накопителей верните хосты в оперативный режим.
     

Обновление микропрограммы диска с помощью PowerVault Manager 

Извлеките файлы из zip-файла.

На хостах Microsoft Windows 10 с помощью утилиты certutil убедитесь, что контрольная сумма SHA256 скачанного файла соответствует ожидаемому значению.

C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256 SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c CertUtil: -hashfile command completed successfully.
Извлеките файл и следуйте инструкциям в файле readme.txt.

image.png


Передовые подходы к обновлению микропрограммы

  • На панели состояния внизу страницы убедитесь, что состояние системы в норме. Если состояние системы не в норме, просмотрите значение параметра «Причина состояния» на панели состояния внизу страницы и устраните все проблемы перед обновлением микропрограммы. 
  • Перед обновлением микропрограммы выполните команду CLI check firmware-upgrade-health. Эта команда выполняет ряд диагностических тестов системы, чтобы определить, существуют ли какие-либо условия, которые необходимо устранить перед обновлением микропрограммы. Все выявленные состояния перечислены с указанием их потенциальных рисков. Для получения сведений об этой команде см. Руководство по интерфейсу командной строки системы хранения Dell EMC PowerVault серии ME4.
  • При наличии незаписанных данных кэш-памяти обновление микропрограммы не выполняется. Перед обновлением микропрограммы необходимо удалить незаписанные данные из кэша. Для получения сведений о команде очистки кэша см. Руководство по интерфейсу командной строки системы хранения Dell EMC PowerVault серии ME4.
  • Если группа дисков находится в карантине, обратитесь в службу технической поддержки за помощью в решении проблемы, которая приводит к отправке компонента в карантин перед обновлением микропрограммы.
  • Остановка операций ввода-вывода в системе хранения. Во время обновления все тома временно недоступны для хостов. Если операции ввода-вывода не остановлены, подключенные хосты сообщают об ошибках ввода-вывода.   

Обновление микропрограммы дискового накопителя

  1. Выполните одно из следующих действий.
    • На баннере нажмите на панель системы и выберите Обновить микропрограмму.
    • В разделе «Система» выберите Действия > Обновить микропрограмму.
    Откроется панель «Обновить микропрограмму».
  2. Выберите вкладку «Обновить дисковые накопители». На этой вкладке отображается информация о каждом дисковом накопителе в системе.
  3. Выберите дисковые накопители, которые нужно обновить.
  4. Нажмите Файл и выберите файл микропрограммы для установки.
  5. Нажмите ОК.
    ВНИМАНИЕ! Не включайте и не перезапускайте шасси и контроллеры во время обновления микропрограммы. Если обновление было прервано или произошел сбой питания, дисковый накопитель может перестать работать. В этом случае обратитесь в службу технической поддержки.

    Дождитесь сообщения о завершении обновления.

  6. Убедитесь, что на каждом дисковом накопителе установлена новая версия микропрограммы.

 

image.png

Рис. 3. Вкладка «обновить дисковые накопители.
 

 

image.png

Рис. 4. Выберите накопители для обновления. Для выбора дополнительных накопителей может потребоваться нажать на верхнюю правую стрелку. Выберите микропрограмму для применения и нажмите OK.
 

image.png

Рис. 5. Необходимо подтвердить, что операции ввода-вывода хоста остановлены. 
 

image.png

Рис. 6. Выполняется обновление микропрограммы диска.
 

 

image.png

Рис. 7 Нажмите OK для завершения.
 

Часто задаваемые вопросы

Сколько времени занимает обновление дисковых накопителей?
Процесс применения обновлений выполняется быстро, в течение нескольких минут. При планировании временного интервала, необходимого для окна обслуживания, большая часть времени уйдет на перевод подключенных хостов в автономный режим и их возвращение в оперативный режим. 

Где найти обновления микропрограммы дисковых накопителей для PowerVault ME4?
Перейдите на сайт dell.com/support и выберите модель PowerVault или введите сервисный код. В разделе Драйверы и загружаемые материалы выберите файл Микропрограмма жестких дисков/твердотельных накопителей для хранилища Dell PowerVault серии ME и скачайте его в локальную систему. Файл readme.txt содержит список всех моделей накопителей и микропрограмм, доступных для систем ME4.

image.png
Рис. 8. Если вы знаете сервисный код, вы можете выбрать модель PowerVault ME.
 

Как проверить, вошли ли в систему ME4 инициаторы хостов?
В разделе «Хосты» отображается табличное представление сведений об инициаторах, хостах и группах хостов, определенных в системе.

Обнаружено. Отображает «Да» для обнаруженного инициатора. Отображает «Нет» для инициатора, не вошедшего в систему.

image.png
Рис. 9. Инициаторы хостов, обнаруженные ME4, отображаются как «Да».

Affected Products

Dell EMC PowerVault ME4012, Dell EMC PowerVault ME4024, Dell EMC PowerVault ME4084, Dell EMC PowerVault ME412 Expansion, Dell EMC PowerVault ME424 Expansion, Dell EMC PowerVault ME484
Article Properties
Article Number: 000197172
Article Type: How To
Last Modified: 09 Jun 2023
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.