ME4: è disponibile un aggiornamento del firmware del disco per il sistema in uso

Nell'ambito di una pianificazione di manutenzione, Dell EMC consiglia agli amministratori di PowerVault ME di aggiornare il firmware unità disco laddove applicabile. Questi aggiornamenti consentono di mantenere l'affidabilità delle unità ed estenderne la durata operativa. Durante l'aggiornamento, l'I/O delle unità viene messo brevemente in pausa. Si consiglia di arrestare l'I/O degli host connessi o di attivare in anticipo la modalità di manutenzione per gli host.

• Visualizzazione dei registri eventi
• Flusso di lavoro di aggiornamento delle unità
• Applicazione degli aggiornamenti del firmware unità
• Domande frequenti

Visualizzazione dei registri eventi

Per visualizzare il registro eventi, nel piè di pagina, cliccare sul pannello degli eventi e selezionare Show Event List. Si apre il pannello del visualizzatore del registro eventi.

Figura 1. Show Event List. 

Figura 2. Il visualizzatore del registro eventi mostra l'evento 649 e l'evento 650. 
 

Flusso di lavoro di aggiornamento del firmware unità

1. Scaricare l'aggiornamento Dell PowerVault ME Series Storage HDD/SSD Firmware da dell.com/support. 
2. Estrarre i file dal file ZIP e cercare nel file readme.txt gli aggiornamenti delle unità disponibili per ogni modello di unità e le istruzioni per l'applicazione del firmware. Le best practice per l'aggiornamento del firmware sono disponibili anche nel manuale PowerVault ME4 Series Storage System Administrator’s Guide, nel capitolo System topic > updating firmware.
3. Pianificare una finestra di manutenzione e arrestare gli host o disconnettere gli host initiator connessi oppure attivare la modalità di manutenzione per gli host connessi. Consultare le guide del sistema operativo per istruzioni specifiche. L'applicazione degli aggiornamenti delle unità è rapida e, prevedibilmente, tutte le unità vengono aggiornate in pochi minuti.
4. Utilizzando l'aggiornamento del firmware del sistema PowerVault Manager, selezionare i modelli di unità da aggiornare ed eseguire l'upload del firmware per tale modello.
5. Una volta completati gli aggiornamenti del firmware unità, riportare gli host nuovamente online.
    

Aggiornamento del firmware del disco tramite PowerVault Manager 

Estrarre i file dal file ZIP.

Negli host Microsoft Windows 10 utilizzare l'utilità certutil per verificare che il checksum SHA256 del file scaricato corrisponda al valore previsto.

C:\temp\Downloads> certutil -hashfile A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip SHA256 SHA256 hash of A25_ME_Series_HDD_Firmware_with_ReadMe.zip: 022bd6fbc005e8cd4cb32ea4b06bc883bddba8959441a91c7f04d26c20df2f9c CertUtil: -hashfile command completed successfully.

Best practice per l'aggiornamento del firmware

• Nel pannello di integrità nel piè di pagina verificare che lo stato di integrità del sistema sia "OK". Se lo stato del sistema non è "OK", visualizzare Health Reason Value nel pannello di integrità nel piè di pagina e risolvere tutti i problemi prima di aggiornare il firmware. 
• Eseguire il comando della CLI check firmware-upgrade-health prima di aggiornare il firmware. Questo comando esegue una serie di controlli integrità per determinare se esistono condizioni da risolvere prima che il firmware possa essere aggiornato. Le condizioni rilevate vengono elencate con i relativi rischi potenziali. Per informazioni su questo comando, consultare il documento Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide.
• Se sono presenti dati della memoria cache non scritti, l'aggiornamento del firmware non procede. Prima di poter aggiornare il firmware, i dati non scritti devono essere rimossi dalla memoria cache. Per ulteriori informazioni sul comando clear cache, consultare il documento Dell EMC PowerVault ME4 Series Storage System CLI Guide.
• Se un gruppo di dischi è in quarantena, contattare il supporto tecnico per assistenza nella risoluzione del problema che causa la messa in quarantena del componente prima di aggiornare il firmware.
• Arrestare l'I/O nel sistema di storage. Durante l'aggiornamento, tutti i volumi sono temporaneamente inaccessibili agli host. Se l'I/O non viene interrotto, gli host mappati riportano errori di I/O.   

Aggiornamento del firmware unità disco

1. Effettuare una delle seguenti operazioni:
   • Nel banner cliccare sul pannello di sistema e selezionare Update Firmware.
   • Nell'argomento System selezionare Action > Update Firmware.
   Si apre il pannello Update Firmware.
2. Selezionare la scheda Update Disk Drives. Questa scheda mostra le informazioni su ciascuna unità disco nel sistema.
3. Selezionare le unità disco da aggiornare.
4. Cliccare su File e selezionare il file del firmware da installare.
5. Cliccare su OK.
   ATTENZIONE: non spegnere e riaccendere le enclosure né riavviare un controller durante l'aggiornamento del firmware. Se l'aggiornamento viene interrotto o si verifica un'interruzione dell'alimentazione, l'unità disco potrebbe smettere di funzionare. In tal caso, contattare il supporto tecnico.

   Attendere il messaggio di completamento dell'aggiornamento.

6. Verificare che ogni unità disco abbia la nuova revisione del firmware.

Figura 3. Scheda Update Disk Drives.
 

Figura 4. Selezionare le unità da aggiornare. Potrebbe essere necessario cliccare sulla freccia in alto a destra per poter selezionare più unità. Selezionare il firmware da applicare e cliccare su OK.
 

Figura 5. È necessario verificare che l'I/O dell'host si sia arrestato. 
 

Figura 6. Avanzamento dell'aggiornamento del firmware del disco.
 

Figura 7. Cliccare su OK per terminare.
 

Domande frequenti

Quanto tempo richiede l'applicazione degli aggiornamenti dell'unità disco?
Il processo di applicazione degli aggiornamenti è rapido e viene completato entro pochi minuti. Quando si pianifica la finestra temporale necessaria per una finestra di manutenzione, la maggior parte del tempo viene dedicato alla disconnessione e alla riconnessione degli host. 

Dove è possibile trovare gli aggiornamenti del firmware unità disco per PowerVault ME4?
Passare a dell.com/support e selezionare il modello di PowerVault in uso o inserire il codice di matricola. In Driver e download selezionare il file Firmware dell'unità HDD/SSD di storage Dell Serie PowerVault ME e scaricarlo sul sistema locale. Il file readme.txt all'interno di questo file compresso contiene un elenco di tutti i modelli di unità e il firmware disponibili per i sistemi ME4.


Figura 8. Se si conosce il codice di matricola, è possibile selezionare il modello PowerVault ME.
 

In che modo è possibile verificare se gli host initiator sono connessi a ME4?
L'argomento Hosts mostra una vista tabulare delle informazioni sugli initiator, sugli host e sui gruppi di host definiti nel sistema.

Discovered. Mostra Yes per un initiator individuato. Mostra No per un initiator non connesso al sistema.

Figura 9. Gli host initiator individuati da ME4 vengono visualizzati come Yes.