Tüm OEM Ready (XL) ürünleri için: EasyRestore IDM hatası alınıyor ve IDM manuel olarak yüklenemiyor

Summary: EasyRestore IDM hatası alınıyor ve IDM manuel olarak yüklenemiyor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Anakartı 4.40'tan yüksek ancak 5.10'dan düşük bir iDRAC sürümüyle değiştirdikten sonra POST sırasında aşağıdaki hata mesajıyla EasyRestore IDM hatası alınıyor.
UEFI0050: The process of collecting....
Error: Can`t open file for reading: `\BIOS\PMHEADER.bin`.
Error: There is no PMHEADER.BIN file on the OEM ID partition

IDM manuel olarak yüklenirse yükleme işi hızlıca başarısız olur. 

Aşağıdaki LC günlüğüne bakın:
 
2022-01-12 03:34:32 410 JCP042 Job JID_419296674733 failed because Unable to complete the job because of an error during iDRAC firmware update.
2022-01-12 03:34:28 409 SUP1905 Firmware update programming flash.
2022-01-12 03:34:27 408 SUP1903 Firmware update verify image headers.
2022-01-12 03:34:27 407 SUP1904 Firmware update checksumming image.
2022-01-12 03:34:27 406 SUP1911 Firmware update initialization complete.
2022-01-12 03:34:27 405 SUP1901 Firmware update initializing.
2022-01-12 03:34:27 404 RED054 An update job JID_419296674733 was created.
2022-01-12 03:34:27 403 JCP027 The (installation or configuration) job JID_419296674733 is successfully created on iDRAC.
2022-01-12 03:34:27 402 RED052 Processing of update packages is starting.

\tsr\dbglog\logs TSR raporunda pm_debug.log dosyası aşağıdakileri içerir:
[Tue Jan 11 10:56:38 CST 2022] : PM: Platform detected: 14
[Tue Jan 11 10:56:38 CST 2022] : PM: PMPLAT=14 PMGEN=15 PARAMS=start

Cause

iDRAC 4.40'ta iDRAC güvenlik yaması güncelleştirmesi.

Resolution

Donanımı Değiştirmeyin.

iDRAC9 5.10.00.00 ve sonraki bellenime sahip yedek sistem kartları, bu geri yükleme hatasını önler.

Sorun zaten oluşmuşsa iDRAC belleniminin sürüm 5.10'a güncelleştirilmesi sorunu çözemez.

Prosedür aşağıda verilmiştir:
  1. iDRAC'ta SSH oturumu açın ve aşağıdaki racadm komutunu çalıştırın:
racadm get iDRAC.pMLicensing.Generation
  1. racadm komut çıktısı 15 ise aşağıdaki komutu çalıştırın:
racadm set iDRAC.pMLicensing.Generation 0

Not: Kullanıcı iDRAC bellenimini 5.10 veya sonraki bir sürüme güncelleştirdiyse yukarıdaki komutlar çalışmaz. Önce iDRAC bellenim sürümünü 5.00'e düşürün.
  1. iDRAC web sayfası > Maintenance (Bakım) > System Update (Sistem Güncelleştirmesi) > Manual (Manuel) Güncelleştirme seçeneğinden IDM'yi yükleyin.
  2. Yükle öğesine tıklayın.
  3. Job Queue (İş Kuyruğu) öğesine gidin.
  4. OEM Kimlik Modülü işi %100 tamamlanana kadar bekleyin.
  5. iDRAC'ı yeniden başlatın. Not: Bu, makineyi yeniden başlatmakla aynı işlem değildir.
image.png
 
  1. iDRAC sayfası geri yüklendikten sonra ana makineyi yeniden başlatın.
image.png


 
Doğru Kimlik Modülünü nasıl bulabilirim?
Tüm OEM Ready (XL) ürünler için yol şu şekildedir:
  1. https://www.dell.com/support adresine gidin ve Browse all products (Tüm ürünlere göz at) öğesini seçin.
image.png
 
  1. Software & Solutions > Solutions > OEM Solutions (Yazılım ve Çözümler > Çözümler > OEM Çözümleri) öğesini seçin.
  2. İlgili grubu seçin veya https://www.dell.com/support/home/en-us/products/solutions_int/solutions_int_oem?app=products doğrudan bağlantısını kullanın. 
  3. İstediğiniz ürünü seçin.
 
image.png
 
  1. Drivers & Downloads (Sürücüler ve İndirmeler) öğesini seçin.
image.png
 
  1. Seçme: Category = Identity Module (Kategori = Kimlik Modülü) seçeneğini belirleyin ve dosyayı indirin.
image.png
 
 

Products

PowerEdge
Article Properties
Article Number: 000197290
Article Type: Solution
Last Modified: 09 Jul 2025
Version:  4
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.