Alertes PowerStore : Impossible de configurer les informations d’identification sécurisées à distance

Summary: Cet article décrit l’alerte relative aux informations d’identification sécurisées à distance.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Lorsque Dell PowerStore rencontre un problème, une alerte d’erreur est générée pour vous aider à identifier le problème. Cet article explique les différentes causes possibles ainsi que les solutions pertinentes qui vous permettront de corriger ces alertes d’erreur. Si la solution fournie ne résout pas votre problème, consultez les options de contact du support technique.
SLN322737_en_US__1icon Remarque : vous ne trouvez pas les informations dont vous avez besoin ? Informez-nous-en à l’aide du formulaire de commentaires que vous trouverez au bas de cet article.

Cause

La cause est mentionnée dans la section Résolution sous les alertes respectives.

Resolution

ID de l’alerte PLATFORM_RSC_FAILED
Texte de l’alerte Impossible de configurer les informations d’identification sécurisées à distance.
Code d’erreur 0x00400703
Impact La fonctionnalité Remote Secure Credentials n’est pas disponible.
Résolution La cause
Cette alerte est déclenchée lorsque la configuration de Remote Secure Credentials échoue.

Solution
Désactivez et réactivez SupportAssist. Si les problèmes persistent, contactez le support technique pour obtenir de l’aide.

Affected Products

PowerStore
Article Properties
Article Number: 000197299
Article Type: Solution
Last Modified: 17 Jun 2025
Version:  3
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