VxRail : Le déploiement du fichier OVA de la passerelle de connexion sécurisée (SCG) échoue avec l’erreur suivante : « Échec du déploiement du package OVF »

Summary: Le déploiement de la passerelle de connexion sécurisée (SCG) échoue en raison des paramètres de proxy sur vCenter.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Le déploiement de la Passerelle de connexion sécurisée échoue avec l’erreur suivante :

ThrowableProxy.cause A general system error occurred: Transfer Failed: IO error during transfer of 'null': Unexpected EOF read on socket.

Cause

Le déploiement a échoué, car le proxy est activé sur la VAMI vCenter et le proxy n’est pas configuré avec un nom d’utilisateur et un mot de passe.
Lors du déploiement, il demande un nom d’utilisateur et un proxy pour l’authentification. Il ne recevra pas le nom d’utilisateur et le mot de passe et ne pourra finalement pas être déployé.

Resolution

Pour résoudre le problème, désactivez le proxy sur le vCenter et relancez le déploiement.
Une fois le déploiement terminé, activez le proxy sur le vCenter.

Affected Products

VxRail, Secure Connect Gateway, VxRail Appliance Series, VxRail Software
Article Properties
Article Number: 000197407
Article Type: Solution
Last Modified: 07 Nov 2025
Version:  3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.