NetWorker-virtualisering: gjenoppretting på vProxy-filnivå mislykkes med feil: Kan ikke opprette NFS-eksport ... Svarte med kode 400

Summary: Gjenoppretting av vProxy-filnivå (FLR) mislykkes og viser feilmelding: En 'POST' metode til DataDomain på 'https://prod6300.canstockta.com:3009/rest/v2.0/dd-systems/0/protocols/nfs/exports' svarte med kode 400: Feil fra DataDomain: Kunne ikke validere klientliste, duplikatklientoppføring angitt: kode 5008. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Feilmelding:

159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-03-07T20:27:47Z ERROR: [241] Unable to create NFS export.
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-03-07T20:27:47Z INFO: [241] Unmounting after mount failure: Unable to create NFS export at 'prod6300dd.canstockta.com:/data/col1/cstnwkrmo/FLR-vproxy03-747125fa-d596-4423-9f02-a2431378313a': Unable to create NFS export. A 'POST' method to DataDomain at 'https://prod6300.canstockta.com:3009/rest/v2.0/dd-systems/0/protocols/nfs/exports' responded with code 400: Error from DataDomain: '**** Failed to validate client list, duplicate client entry specified: <Client_IP> code 5008'


Plassering: Gå til NMC >Recover-fanen > Velg vProxy du prøvde å gjenopprette>Åpne >Kopier hele loggene og lim inn i en notisblokkfil. 

Cause

FLR mislykkes fordi vProxy er konfigurert med to nettverkskort, og begge er tilordnet samme IP-adresse. Som en del av FLR-prosessen oppretter Data Domain en NFS-eksportbane. Vi gir den samme IP-adressen to ganger til Data Domain for å inkludere den i listen over klienter som har tilgang til NFS-eksporten. Bruk av samme IP-adresse på begge nettverkskortene for vProxy er en konfigurasjon som ikke støttes. Dette fører til at Data Domain feiler på grunn av den dupliserte IP-adressen på begge NIC-ene.

Resolution

Løsning:
Kontroller om vProxy er multi-NIC, og om den samme IP-adressen er tilordnet to forskjellige NIC-er.

Merk: "ip addr"-kommandoen viser IP-adressene som er tilordnet hvert NIC.

  • Alternativ A:

Distribuer vProxy på nytt, og bruk en unik IP-adresse for hvert NIC.

Eller
 

  • Alternativ B:

Tilordne en annen IP for det andre nettverkskortet på vProxy som har dette problemet.


Løsning:
Velg koble fra for den andre vProxy, velg en annen vProxy (for eksempel vProxy02), rediger innstillingene, og når den vises som frakoblet, utløs FLR-gjenopprettingen på nytt. Gjenopprettingen skal være vellykket da det ikke er noen konflikter.

Additional Information

  • Det anbefales å la eksportbanen stå tom, som setter eksportbanen til standard MTree-bane.
  • Det korte navnet på NetWorker-serveren med små bokstaver er standardbanen. 
  • Hvis du bruker en annen eksportbane, må du kontrollere at MTree-banen finnes på Data Domain-filsystemet.

Før du fortsetter med løsningen, må du sørge for følgende:

  •  Legitimasjonen for administrasjon av datadomenet er obligatorisk for FLR og umiddelbar gjenoppretting i enhetsdelen.

Merk: Følg Dell-kunnskapsartikkel 26710 nedenfor: NVP-vProxy: FLR-gjenoppretting monterer ikke sikkerhetskopibildet med feil: Administrasjonslegitimasjon for å konfigurere eksportbanen ble ikke konfigurert (du må logge på av registrerte brukere på Dells kundestøtte for å lese denne artikkelen.)

  •  Kontroller om det er riktig kommunikasjon mellom vProxy-, Data Domain- og ESXI-verter.

Merk: Følg side 18 i NetWorker-dokumentasjonen nedenfor for å sjekke kommunikasjonskravene: 

https://dl.dell.com/content/docu104870_networker-19-5-vmware-integration-guide.pdf?language=en-us

Affected Products

NetWorker Family
Article Properties
Article Number: 000197446
Article Type: Solution
Last Modified: 05 Sep 2023
Version:  2
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.