NetWorker-virtualisering: Återställning av vProxy-filnivå misslyckas med felet: Det går inte att skapa NFS-export... Svarade med kod 400
Summary: Det går inte att göra en återställning av vProxy-filnivå (FLR) med felet: En "POST"-metod till DataDomain vid "https://prod6300.canstockta.com:3009/rest/v2.0/dd-systems/0/protocols/nfs/exports" svarade med kod 400: Fel från DataDomain: Det gick inte att validera klientlistan, duplicerad klientpost angiven: kod 5008. ...
Symptoms
Felmeddelande:
159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-03-07T20:27:47Z ERROR: [241] Unable to create NFS export. 159373:nsrvproxy_flr: vProxy Log: 2022-03-07T20:27:47Z INFO: [241] Unmounting after mount failure: Unable to create NFS export at 'prod6300dd.canstockta.com:/data/col1/cstnwkrmo/FLR-vproxy03-747125fa-d596-4423-9f02-a2431378313a': Unable to create NFS export. A 'POST' method to DataDomain at 'https://prod6300.canstockta.com:3009/rest/v2.0/dd-systems/0/protocols/nfs/exports' responded with code 400: Error from DataDomain: '**** Failed to validate client list, duplicate client entry specified: <Client_IP> code 5008'
Plats: Gå till fliken >NMC > Recover Välj den vProxy du försökte återställa>öppen >Kopiera alla loggar och klistra in dem i en anteckningsprogramfil.
Cause
FLR misslyckas eftersom vProxy har konfigurerats med två nätverkskort och båda är tilldelade till samma IP-adress. Som en del av FLR-processen skapar Data Domain en NFS-exportsökväg. Vi tillhandahåller samma IP-adress två gånger till Data Domain för att inkludera den i listan över klienter som har åtkomst till NFS-exporten. Att använda samma IP-adress på båda nätverkskorten för vProxy är en konfiguration som inte stöds. Detta gör att Data Domain slutar fungera på grund av den duplicerade IP-adressen på båda nätverkskorten.
Resolution
Lösning:
Kontrollera om vProxy är flera nätverkskort och om samma IP-adress är tilldelad till två olika nätverkskort.
Obs! Kommandot "ip addr" visar IP-adresserna som tilldelats varje nätverkskort.
- Alternativ A:
Distribuera om vProxy och använd en unik IP-adress för varje nätverkskort.
Eller
- Alternativ B:
Tilldela en annan IP-adress för det andra nätverkskortet på den vProxy som har det här problemet.
Lösning:
Välj koppla från för den andra vProxy, välj en annan vProxy (t.ex. vProxy02), redigera inställningarna och återaktivera FLR-återställningen när den visas som frånkopplad. Återställningen bör lyckas eftersom det inte finns några konflikter.
Additional Information
- Vi rekommenderar att du lämnar exportsökvägen tom, vilket anger exportsökvägen till standardsökvägen för MTree.
- Det korta namnet på NetWorker-servern i gemener är standardsökvägen.
- Om du använder en annan exportsökväg kontrollerar du att MTree-sökvägen finns i Data Domain-filsystemet.
Innan du fortsätter med den tillfälliga lösningen ska du se till att:
- Data Domain-hanteringsuppgifterna är obligatoriska för FLR och omedelbar återställning i enhetsavsnittet.
Obs! Följ nedanstående Dell KB-artikel 26710: NVP-vProxy: FLR-återställning misslyckas med att montera säkerhetskopian med felet: Autentiseringsuppgifter för hantering för att konfigurera exportsökvägen har inte konfigurerats (inloggning av registrerade användare på Dells support krävs för att visa den här artikeln.)
- Kontrollera om det finns korrekt kommunikation mellan vProxy-, Data Domain- och ESXI-värdar.
Obs! Följ sidan 18 i Networker-dokumentationen nedan för att kontrollera kommunikationskraven:
https://dl.dell.com/content/docu104870_networker-19-5-vmware-integration-guide.pdf?language=en-us