Chyba nástroje Dell Command Monitor v Prohlížeči událostí: ID události 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)

Summary: V počítači se mohou zobrazit chyby v Prohlížeči událostí systému Windows 10. Chyby se týkají instance ID 1054 (AlertTemperatureProbeFailure) a nástroje Dell Command | Monitor.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Dotčené produkty:

  • Dell Command | Monitor

Dotčené platformy:

  • OptiPlex All-In-One Plus 7410
  • OptiPlex 7490 All-In-One
  • Latitude 5521
  • Precision 5560
  • Precision 3561

Mezi chyby patří:

"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"

Cause

K problému dochází kvůli UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED kódu systému BIOS, které postižené platformy UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED nepodporují.

Poznámka: K vyřešení problému je nutné odebrat tento kód.

Resolution

Chybu vyřešíte stažením a instalací nejnovějšího systému BIOS.

Aktualizace systému BIOS:

Affected Products

Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560
Article Properties
Article Number: 000197720
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.