イベント ビューアーでのDell Command Monitorエラー: イベント ID 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)
Summary: コンピューターのWindows 10イベント ビューアーにエラーが表示されることがあります。このエラーは、インスタンスID 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)およびDell Command |モニター。
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Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
対象製品：
- Dell Command | Monitor
影響を受けるプラットフォーム:
- OptiPlex All-in-One Plus 7410
- OptiPlex 7490 All-In-One
- Latitude 5521
- Dell Precision 5560
- Dell Precision 3561
次のようなエラーが発生します。
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ," "Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ," "Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ," "Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"
Cause
この問題は、BIOSコード UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED が原因で発生し UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED 影響を受けるプラットフォームでサポートされていません。
注：この問題を解決するには、このコードを削除する必要があります。
Resolution
最新のBIOSをダウンロードしてインストールすると、エラーが解決されます。
BIOSアップデート:
Affected Products
Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560Article Properties
Article Number: 000197720
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version: 8
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