이벤트 뷰어의 Dell Command Monitor 오류: 이벤트 ID 1054(AlertTemperatureProbeFailure)

Summary: 컴퓨터의 Windows 10 이벤트 뷰어에서 오류가 표시될 수 있습니다. 오류는 인스턴스 ID 1054(AlertTemperatureProbeFailure) 및 Dell Command | 모니터.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

영향을 받는 제품:

  • Dell Command | Monitor

해당되는 플랫폼:

  • OptiPlex 올인원 Plus 7410
  • OptiPlex 7490 올인원
  • Latitude 5521
  • Precision 5560
  • Precision 3561

오류에는 다음이 포함됩니다.

"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"

Cause

이 문제는 BIOS 코드 UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED 때문에 발생하며 영향을 받는 플랫폼에서 지원하지 UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED .

참고: 문제를 해결하려면 이 코드를 제거해야 합니다.

Resolution

최신 BIOS를 다운로드하여 설치하면 오류가 해결됩니다.

BIOS 업데이트:

Affected Products

Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560
Article Properties
Article Number: 000197720
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.