Ошибка Dell Command Monitor в средстве просмотра событий: Идентификатор события 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)

Summary: Компьютер может видеть ошибки в средстве просмотра событий Windows 10. Ошибки связаны с идентификатором экземпляра 1054 (AlertTemperatureProbeFailure) и Dell Command | Монитор.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Затронутые продукты:

  • Dell Command | Monitor

Затронутые платформы:

  • OptiPlex 7410 All-in-One Plus
  • OptiPlex 7490 All In One
  • Latitude 5521
  • Precision 5560
  • Precision 3561

Ошибки перечислены ниже.

"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"

Cause

Проблема возникает из-за UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED кода BIOS UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED и не поддерживается затронутыми платформами.

Примечание. Для устранения проблемы необходимо удалить этот код.

Resolution

Скачивание и установка последней версии BIOS устраняет ошибку.

Обновления BIOS:

Affected Products

Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560
Article Properties
Article Number: 000197720
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.