Помилка Dell Command Monitor у переглядачі подій: Ідентифікатор події 1054 (AlertTemperatureProbeFailure)

Summary: На комп'ютері можуть з'явитися помилки в переглядачі подій Windows 10. Помилки пов'язані з ідентифікатором екземпляра 1054 (AlertTemperatureProbeFailure) та командою Dell | Монітор.

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Продукти, на які вплинули:

  • Команда Dell | Монітор

Платформи, на які це вплинуло:

  • OptiPlex Моноблок Плюс 7410
  • OptiPlex 7490 Моноблок
  • Широта 5521
  • Точність 5560
  • Точність 3561

До помилок можна віднести:

"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: SKIN ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: VIDEO ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: CPU ,"
"Temperature sensor detected a failure value Sensor location: DIMM A ,"

Cause

Проблема виникає через UPPER_NON_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED код BIOS і UPPER_CRITICAL_THRESHOLD_SUPPORTED не підтримується відповідними платформами.

Примітка: Для вирішення проблеми потрібне видалення цього коду.

Resolution

Завантаження та інсталяція останньої версії BIOS усуває помилку.

Оновлення BIOS:

Affected Products

Dell Command | Monitor, Latitude 5521, OptiPlex All-in-One Plus 7410, OptiPlex 7490 All-In-One, Precision 3561, Precision 5560
Article Properties
Article Number: 000197720
Article Type: Solution
Last Modified: 24 Apr 2025
Version:  8
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.