「VxRail:vCenter Serverのアップグレードに失敗しました。エラー: サブタスクの実行に失敗しました: EnableVCVMSSHSubTask、エラーの詳細をログで確認
Summary: VxRailのアップグレードが次のエラーで失敗します。vCenter Serverのアップグレードに失敗しました: サブタスクの実行に失敗しました: EnableVCVMSSHSubTaskの場合は、エラーの詳細をログで確認してください。
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Symptoms
VxRailのアップグレードが次のエラーで失敗します。VxRail Update ran into a problem....
Failed to upgrade vCenter Server: Failed to perform sub task: EnableVCVMSSHSubTask, see logs for detail errors..
Upgrade failed. Unexpected failure during upgrade, check lcm-web.log or lcm.log
このエラーは、vCenter .ovaが導入される前に発生します。
lcm-web.log:
2022-04-11 14:41:25,167 ERROR [LCM] [lcm-vc-0] c.v.l.t.SimpleUpgradeTaskExecutor [SimpleUpgradeTaskExecutor.java:82] Failed to execute task VCLCMUpgradeTask.
java.util.concurrent.ExecutionException: com.vce.lcm.exception.LCMInternalException: Failed to upgrade vCenter Server: Failed to perform sub task: EnableVCVMSSHSubTask, see logs for detail errors..
at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.report(FutureTask.java:122)
at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.get(FutureTask.java:205)
at com.vce.lcm.task.SimpleUpgradeTaskExecutor.execute(SimpleUpgradeTaskExecutor.java:72)
............
at com.vce.lcm.core.upgrade.vc.AbstractVCUpgrader.performUpgrade(AbstractVCUpgrader.java:107)
at com.vce.lcm.core.upgrade.ComponentUpgradeService.performComponentUpgrade(ComponentUpgradeService.java:199)
at com.vce.lcm.core.upgrade.VcUpgradeServiceImpl.performUpgrade(VcUpgradeServiceImpl.java:108)
at com.emc.mystic.manager.upgrade.service.LcmVcUpgradeServiceImpl$1.run(LcmVcUpgradeServiceImpl.java:86)
at java.base/java.util.concurrent.Executors$RunnableAdapter.call(Executors.java:515)
at java.base/java.util.concurrent.FutureTask.run(FutureTask.java:264)
at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor.runWorker(ThreadPoolExecutor.java:1128)
at java.base/java.util.concurrent.ThreadPoolExecutor$Worker.run(ThreadPoolExecutor.java:628)
at java.base/java.lang.Thread.run(Thread.java:829)
Caused by: com.vce.lcm.exception.LCMInternalException: Failed to upgrade vCenter Server: Failed to perform sub task: EnableVCVMSSHSubTask, see logs for detail errors..
at com.vce.lcm.core.upgrade.vc.task.VCLCMUpgradeTask.WaitForVCLCMUpgradeComplete(VCLCMUpgradeTask.java:330)
at com.vce.lcm.core.upgrade.vc.task.VCLCMUpgradeTask.perform(VCLCMUpgradeTask.java:118)
at com.vce.lcm.task.UpgradeTask.execute(UpgradeTask.java:58)
at com.vce.lcm.task.SimpleUpgradeTaskExecutor.lambda$execute$0(SimpleUpgradeTaskExecutor.java:65)
...
Cause
vSphere Distributed SwitchのLink Aggregation Control Protocol (LACP)のサポート レベルが基本に設定されています。
Resolution
KB VxRail: アップグレードが次のエラーで失敗します。「サブタスクの実行に失敗しました: EnableVCVMSSHSubTask」または「サブタスクの実行に失敗しました: UnlockCDROMSubTask」を実行して も問題が解決しない場合は、次の回避策を適用してください。
- VxRail Manager (VxRM)仮想マシンのスナップショットを作成します。
- CLIナビゲーターを使用してVxRMを接続します。
- ディレクトリーに移動します
/var/lib/vmware-marvin/ - という名前のファイルを見つけます。
lcm_advanced_mode.properties - ファイルの内容を変更し、次の値をtrueから false に変更します。
lcmProperties.vclcm.upgrade.enabled - 次の値をfalseからtrueに変更します。
lcmProperties.upgrade.advanced.mode.oncd /var/lib/vmware-marvin vi lcm_advanced_mode.properties lcmProperties.skip.witness.upgrade.in.vlcm=false feature.upgrade.on.l3.network=on feature.compliance.daily.check=on lcmProperties.upgrade.advanced.mode.on=true lcmProperties.vclcm.upgrade.enabled=false lcmProperties.upgrade.skip.adc.advanced.mode.on=false lcmProperties.force.legacy.batch.upgrade=false
- 変更を保存します。
- 次のVMware KBに従って、vDS LACPモードを 「拡張モード」 に変更します https://kb.vmware.com/s/article/2051311
- VxRMサービスの再起動
systemctl restart vmware-marvin systemctl restart runjars
- アップグレードを再試行します。
- アップグレードが完了したら、ファイル内の変更された値を元に戻します
/var/lib/vmware-marvin/lcm_advanced_mode.propertieslcmProperties.upgrade.advanced.mode.on=false lcmProperties.vclcm.upgrade.enabled=true
Additional Information
Affected Products
VxRail, VxRail Appliance Series, VxRail SoftwareArticle Properties
Article Number: 000198404
Article Type: Solution
Last Modified: 11 Nov 2025
Version: 4
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