PowerProtect: DD6400 FS maken kan mislukken als gevolg van schijffout
Summary: De harde schijven van 8 TB in de DD6400 head-unit ondergaan een veilige wisprocedure tijdens de productie. Voor sommige schijfmodellen creëert dit een situatie waarbij toegevoegde beschermingsinformatie over de schijf niet meer synchroon loopt en kan de schijf een fout retourneren als het systeem sectoren probeert te lezen die niet zijn herschreven. De getroffen DDOS-versies staan het I/O-pad toe om dergelijke toegevoegde bedieningsmodi te gebruiken, maar vertrouwen er niet op, aangezien de RAID en DDFS bescherming bieden die verder gaat dan wat de schijven bieden. Het is mogelijk dat de DD6400 FS niet wordt gemaakt of niet beschikbaar is in het geval dat drie of meer schijven deze fout melden voor dezelfde RAID 6-stripe, omdat dit ervoor zorgt dat de RAID-driver de RAID-groep offline haalt om het systeem te beschermen. ...
Instructions
Systemen waarin dit probleem optreedt:
- ALLEEN PowerProtect DD6400
- Data Domain Operating System (DDOS) versies 7.7.0.x, 7.7.1.0 en 7.8.0.x
Resolutie:
De algemene oplossing is om het gebruik van onnodige schijfniveaucontroles uit te schakelen. Hierdoor is de communicatie met de aandrijvingen van de head-unit hetzelfde als de schijven in eventuele externe behuizingen.
Voor veldsystemen waarop de betrokken versies van DDOS worden uitgevoerd, is een door de klant te installeren minimaal verstorende update-RPM beschikbaar.
MDU-installatie-instructies:
Deze MDU, die wordt geleverd als een RPM-pakket, past een script toe dat periodiek wordt uitgevoerd om een instelling per schijf te schakelen die de I/O-stack instrueert om traditionele opdrachten te verzenden die geen gebruik maken van de DIF-controles van de schijf. Er is geen serviceonderbreking of downtime verbonden aan het toepassen van deze MDU. Dit script heeft geen invloed op de systeemprestaties.
BELANGRIJKE OPMERKINGEN:
- Deze MDU is alleen van toepassing op DD6400 met DDOS versie 7.7.1 of 7.8.0.0.
- Als DDOS versie 7.7.0 is geïnstalleerd, upgrade dan eerst naar 7.7.1 of 7.8.0.0.
- Als het systeem wordt bijgewerkt van 7.7.1 naar 7.8.0, moet deze MDU-RPM opnieuw worden geïnstalleerd.
- De MDU RPM hoeft niet opnieuw te worden toegepast als het systeem wordt geüpgraded naar een andere DDOS-versie die de oplossing heeft. (DDOS versie 7.7.2 of 7.9.0)
- Neem contact op met Dell Technische Support als u vragen hebt of om hulp wilt bij deze procedure.
Installatiestappen:
-
Download het mdu_diskdifpatch.rpm-bestand .
-
Noteer de volgende checksum-informatie.
SHA 256: 7c7085350414b92d3c5d368f0f17f4ee0b8500faed6d6a1f829a99cee12ac85a
MD5: b30255a5e7328732a001bc6170108ebe -
Meld u aan bij de DD6400 System Manager UI als een sysadmin-gebruiker.
-
Ga naar "Maintenance > System > Upload Upgrade Package" en selecteer de optie
mdu_diskdifpatch.rpmbestand en klik op OK.


-
Selecteer het pictogram
mdu_diskdifpatch.rpmen klik op "View Checksum" om de checksum te controleren. Zorg ervoor dat de checksums overeenkomen met de informatie die is genoteerd in #2.


-
Als de checksums overeenkomen, klikt u op "Close" en gaat u verder met de installatie van het MDU-pakket door op de knop "Perform System Upgrade" te klikken.


Het duurt een paar minuten om de MDU aan te brengen. Het systeem hoeft niet opnieuw te worden opgestart.
