La actualización de píxeles de Alienware AW3423DW/DWF apagará el monitor
Summary: Información sobre la función Pixel Refresh en el monitor AW3423DW/DWF.
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Symptoms
Cuando se ejecuta la función Pixel Refresh en el monitor, este se apaga durante el proceso.
Este proceso tarda aproximadamente 7 minutos en completarse y el indicador LED de encendido parpadeará lentamente en color verde durante el proceso de actualización de píxeles.
Cause
La actualización de píxeles ayuda a reducir la retención temporal de imágenes en la pantalla OLED.
Resolution
Función de actualización de píxeles
Esta es una característica conocida para todos los monitores OLED para evitar que su pantalla obtenga retención de imagen.
Puede activar manualmente la función de actualización de píxeles después de usar el monitor durante un par de horas. Aparecerá automáticamente una ventana emergente si ha utilizado el monitor durante cuatro horas.
Cuando se selecciona Pixel Refresh, aparece el siguiente mensaje:
Nota: Si el uso acumulado del tiempo del monitor supera las cuatro horas, la actualización de píxeles se activará automáticamente cuando el monitor entre en modo de espera.
El mensaje emergente automático se puede desactivar en el menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor (solo disponible en el firmware A-Rev 01 y versiones posteriores). Esto no se recomienda, ya que ayuda a evitar la retención de imagen en la pantalla OLED.
El mensaje emergente automático se puede desactivar en el menú de visualización en pantalla (OSD) del monitor (solo disponible en el firmware A-Rev 01 y versiones posteriores). Esto no se recomienda, ya que ayuda a evitar la retención de imagen en la pantalla OLED.
Affected Products
Alienware 34 Curved OLED Monitor AW3423DW, Alienware 34 Curved QD OLED Gaming Monitor AW3423DWFArticle Properties
Article Number: 000198595
Article Type: Solution
Last Modified: 13 Nov 2025
Version: 6
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