SRM: come aggiornare manualmente SRM quando il metodo tramite interfaccia utente ha esito negativo a causa di problemi di rete o timeout

Summary: Procedura per aggiornare manualmente SRM da una versione a un'altra quando il metodo tramite interfaccia utente ha esito negativo a causa di problemi di timeout o di connettività di rete. ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

L'interfaccia utente di SRM non passa alla modalità di manutenzione a causa di problemi di timeout e di connettività di rete tra i server SRM.

Cause

None

Resolution

L'esempio dettagliato riportato di seguito riguarda l'aggiornamento del deployment di SRM vApp dalla versione 4.6 alla versione 4.7 mediante la riga di comando.  La stessa procedura può essere utilizzata per aggiornare qualsiasi altra versione di SRM supportata.  

Nota: l'esempio seguente si applica ai deployment di vApp che prevede prima l'aggiornamento dei componenti di vApp e quindi l'aggiornamento di SRM.  Nel deployment binario, non si applicano i passaggi per aggiornare il componente vApp.
  1. Per aggiornare SRM 4.7 nell'ambiente vApp, il file utilizzato per l'aggiornamento è SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip.  Scaricare questo file da support.dell.com e spostarlo in una posizione tmp sull'host SRM da aggiornare.
  2. In questo esempio, il file viene spostato in una cartella /tmp/upgrade.
/tmp/upgrade # ls
SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip
  1. Decomprimere il file utilizzando il comando unzip.  In questo modo verranno estratti 2 file.
unzip SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip
Archive:  SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip
extracting: SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip
extracting: applianceUpdate.zip
  1. Decomprimere il file applianceupdate.zip.
/tmp/upgrade # unzip applianceUpdate.zip
  1. Spostare il file SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip nella directory Module-Repository sull'host.
/tmp/upgrade # mv SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip /opt/APG/Tools/Module-Repository/
  1. Cambiare la directory.
/tmp/upgrade # cd /opt/APG/Tools/Module-Repository/
  1. Decomprimere il contenuto del file SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip in questa directory.  Se viene indicato che il file esista già, sostituire tutti i file con l'opzione [A]ll.
/opt/APG/Tools/Module-Repository # unzip SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip
Example:- replace packagefile? [y]es, [n]o, [A]ll, [N]one, [r]ename: A
  1. Passare nuovamente alla directory tmp.
cd /tmp/upgrade/
  1. Eseguire lo script applianceUpdate.  Questo script installa tutti i moduli del sistema operativo e altri software forniti da Dell EMC.
/tmp/upgrade # ./applianceUpdate/applianceUpdate
  1. Passare alla directory Module Manager corrente.  In questo esempio, la versione 4.6 di Module Manager è 1.16.4.
cd /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/bin/
  1. Aggiornare prima module-manager (in questo esempio viene indicato che module-manager verrà aggiornato dalla versione 1.16.4 alla versione 1.16.7).
/opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/bin # ./manage-modules.sh update module-manager
Required dependencies, in processing order:
   [1]   java '8.0.291' v8.0.291
   [2] U module-manager '1.16.4' v1.16.4 => v1.16.7
  1. Quindi passare alla directory Module-Manager appena aggiornata, 1.16.7 in questo caso, contenente gli script di aggiornamento
cd /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.7/bin #
  1. Infine eseguire lo script launch-update.
/opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.7/bin # ./launch-update.sh
  1. In questo modo i moduli verranno aggiornati mediante la CLI.
  2. Al termine dell'aggiornamento manuale di tutti i server, assicurarsi che tutti i servizi siano in esecuzione su tutti gli host mediante il comando 
/opt/APG/bin/manage-modules.sh service status all
  1. Quando tutti i server SRM sono stati aggiornati e tutti i servizi sono in esecuzione, connettersi all'interfaccia utente di SRM. 
  2. Passare alla scheda Administration e utilizzare l'interfaccia utente dei Solution Pack (Config > SolutionPacks > Installed SolutionPacks) per aggiornare i blocchi "solution pack" e "other components" per completare gli aggiornamenti rimanenti mediante l'interfaccia utente.

Affected Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000198859
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.