SRM: Ręczne uaktualnianie SRM w przypadku niepowodzenia metody interfejsu użytkownika z powodu problemów z siecią lub timeoutami

Summary: Jakie czynności należy wykonać, aby ręcznie uaktualnić SRM z jednej wersji do innej, gdy metoda interfejsu użytkownika kończy się niepowodzeniem z powodu problemów z timeoutem lub problemów z łącznością sieciową ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.

Symptoms

Interfejs użytkownika SRM nie przechodzi w tryb konserwacji ze względu na problemy z timeoutem i problemy z łącznością sieciową między serwerami SRM

Cause

None

Resolution

W poniższym przykładzie przedstawiono krok po kroku aktualizację wdrożenia vApp SRM z wersji 4.6 do wersji 4.7 przy użyciu wiersza polecenia.  Te same czynności można wykonać w celu uaktualnienia dowolnej innej obsługiwanej wersji SRM.  

Uwaga: poniższy przykład dotyczy wdrożeń vApp, które obejmują najpierw aktualizację komponentów vApp, a następnie aktualizację SRM.  W przypadku wdrożenia binarnego kroki aktualizacji komponentu vApp nie mają zastosowania.
  1. Aby uaktualnić SRM 4.7 w środowisku vApp, plik używany do aktualizacji to SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip.  Pobierz ten plik z support.dell.com i przenieś go do lokalizacji tmp na hoście SRM, który ma zostać uaktualniony
  2. W tym przykładzie plik zostanie przeniesiony do folderu /tmp/upgrade
/tmp/upgrade # ls
SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip
  1. Rozpakuj plik za pomocą polecenia unzip.  Spowoduje to wyodrębnienie 2 plików
unzip SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip
Archive:  SRM_4.7.0.0_vApp_Update_UI.zip
extracting: SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip
extracting: applianceUpdate.zip
  1. Rozpakuj plik zip applianceupdate
/tmp/upgrade # unzip applianceUpdate.zip
  1. Przenieś plik SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip do katalogu Module-Repository na hoście
/tmp/upgrade # mv SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip /opt/APG/Tools/Module-Repository/
  1. Zmień katalog
/tmp/upgrade # cd /opt/APG/Tools/Module-Repository/
  1. Rozpakuj zawartość pliku SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip w tym katalogu.  Jeśli pojawi się monit, że plik już istnieje, zastąp wszystkie pliki opcją [A]ll.
/opt/APG/Tools/Module-Repository # unzip SRM_4.7.0.0_Linux_64-bit_Update_File.zip
Example:- replace packagefile? [y]es, [n]o, [A]ll, [N]one, [r]ename: A
  1. Zmień katalog z powrotem na tmp
cd /tmp/upgrade/
  1. Uruchom skrypt applianceUpdate.  Ten skrypt zainstaluje wszystkie moduły systemu operacyjnego i inne oprogramowanie dostarczane przez DellEMC
/tmp/upgrade # ./applianceUpdate/applianceUpdate
  1. Zmień na bieżący katalog Module Manager.  W tym przykładzie Module Manager w wersji 4.6 to 1.16.4
cd /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/bin/
  1. Najpierw zaktualizuj module-manager (w tym przykładzie widać, że module manager zostanie zaktualizowany z wersji 1.16.4 do 1.16.7)
/opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.4/bin # ./manage-modules.sh update module-manager
Required dependencies, in processing order:
   [1]   java '8.0.291' v8.0.291
   [2] U module-manager '1.16.4' v1.16.4 => v1.16.7
  1. Następnie zmień katalog na nowo zaktualizowany Module-Manager, tj. 1.16.7 w tym przypadku, który zawiera skrypty aktualizacji
cd /opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.7/bin #
  1. Na koniec uruchom skrypt aktualizacji uruchamiania
/opt/APG/Tools/Module-Manager/1.16.7/bin # ./launch-update.sh
  1. Spowoduje to uaktualnienie modułów za pomocą interfejsu wiersza polecenia
  2. Po ręcznym uaktualnieniu wszystkich serwerów należy upewnić się, że wszystkie usługi są uruchomione na wszystkich hostach za pomocą polecenia
/opt/APG/bin/manage-modules.sh service status all
  1. Po uaktualnieniu wszystkich serwerów SRM i uruchomieniu usług połącz się z interfejsem użytkownika SRM. 
  2. Przejdź do karty administracyjnej i użyj interfejsu użytkownika pakietów rozwiązań (Config > SolutionPacks > Installed SolutionPacks), aby zaktualizować bloki „pakietu rozwiązań” i „inne komponenty” w celu zakończenia pozostałych aktualizacji za pomocą interfejsu użytkownika.

Affected Products

SRM
Article Properties
Article Number: 000198859
Article Type: Solution
Last Modified: 02 Dec 2022
Version:  5
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.