OpenManage Integration for VMware vCenter for VMware: Problema di registrazione versione 5.x a causa della mancata corrispondenza del certificato (mancata corrispondenza dell'identificazione personale)

Scope: 

vCenter potrebbe non visualizzare il plug-in come disponibile, anche se viene visualizzato come registrato correttamente nell'interfaccia web dell'appliance OMIVV (https://appliance_name_or_IP/). 

Risoluzione dei problemi:

1. Ottenere i registri di vCenter per esaminare o stabilire una sessione SSH nel VCenter sospetto per visualizzare direttamente i registri. 
2. Controllare la vsphere_client_virgo.log che si trova nel seguente percorso:

 /var/log/vmware/vsphere-ui/logs 

3. Controllare se nel registro è presente un messaggio simile al seguente:

[WARN ] http-bio-9090-exec-10820      com.dell.pg.spectre.common.ApplicationInfoService                 Exception while getting vCenter/appliance information for https://vcenter.domain.com:443/sdk : com.sun.xml.internal.ws.client.ClientTransportException: HTTP transport error: javax.net.ssl.SSLHandshakeException: java.security.cert.CertificateException: Server certificate chain is not trusted and thumbprint doesn't match 

4. Eseguire LSDOCTOR su vCenter per diagnosticare possibili errori relativi al nome o ai problemi di affidabilità del certificato. In base alla descrizione di VMware:

Lookup Service Doctor (lsdoctor) is a tool used to address issues with data stored in the PSC database, as well as data local to a vCenter (regardless of whether the PSC is external or embedded).  The tool can be used to detect and correct problems that could cause failures in topology changes (converge, repoint, etc.), upgrades, or failures incurred as a result of maintenance (e.g. incorrectly applying new SSL certificates).  This article will outline its functions and use.

5. LSDOCTOR può scoprire errori come il seguente messaggio "SSL Trust Mismatch Detected":

Soluzione:

Se i sintomi corrispondono, ciò può essere dovuto a uno o più dei seguenti motivi: un certificato è scaduto, vCenter ha un nome diverso dal certificato (modifica del nome), sono presenti errori di mancata corrispondenza dell'attendibilità SSL o il certificato non è stato sincronizzato con Platform Services Controller (PSC).

Questo problema interessa l'estremità vCenter. LSDOCTOR è uno strumento di VMware che può aiutare a esaminare ulteriormente il problema e correggere eventuali errori. Si consiglia di acquisire una snapshot offline prima di apportare modifiche. Per ulteriori informazioni, incluse le istruzioni per il download e l'utilizzo, fare riferimento al seguente link della KB di VMware:

Using the 'lsdoctor' Tool (80469)