El bloqueo por alejamiento de Dell Optimizer interrumpe las transferencias de datos de red Bluetooth e IP

Summary: En este artículo, se describe qué hacer cuando la característica Walk Away Lock de Dell Optimizer interrumpe las transferencias de datos a través de redes Bluetooth e IP.

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Symptoms

La característica Bloqueo por alejamiento de la detección de presencia (PD) de Dell Optimizer (DO) asegura la computadora cuando el usuario abandona el campo visual (FOV). Cuando el bloqueo por alejamiento está habilitado y activado, la computadora entra en modo de suspensión. Esto provoca una interrupción en las transferencias de red Bluetooth e IP en curso.

Cause

Las transferencias de red IP y Bluetooth se interrumpen cuando se activa el bloqueo por alejamiento de PD DO.

Resolution

Deshabilite Walk Away Lock en PD de DO cuando transfiera datos a través de redes Bluetooth e IP.

Captura de pantalla de configuración de Detección de presencia

Additional Information

Dell Optimizer es una aplicación de software que optimiza de manera inteligente y dinámica el rendimiento de la computadora mediante inteligencia artificial y aprendizaje automático. Mejora la productividad, el rendimiento y la experiencia de usuario a través del análisis y el aprendizaje del uso de la computadora.

Affected Products

Dell Optimizer, Dell Pro 13 Premium PA13250, Latitude 9330
Article Properties
Article Number: 000199054
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  11
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