NVP – vProxy: Zálohování nezakázalo migraci úložiště kvůli chybě certifikátu SSL

Summary: Integrace NetWorker VMware Protection (NVP) se konfiguruje se zařízením vProxy. Zálohování virtuálního počítače (VM) nezakázalo migraci úložiště pro virtuální počítač s chybou "1" sady VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK): Neznámá chyba." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Protokol relace zálohování zobrazuje:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [75] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [75] Error disabling storage migration:  VDDK Error: 1: Unknown error., retrying.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [75] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-47686": VDDK Error: 1: Unknown error.


Skript /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log ukazuje:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Prepare to access disk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS-07:00 error -[03176] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; <SSL(<io_obj p:0x00007f589401da58, h:14, <TCP 'VPROXY_IP_ADDRESS : 45566'>, <TCP 'VCENTER_IP_ADDRESS : 443'>>)>; error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> [context]zKq7AVECAQAAABWX8QANLQAA5m4+bGlidm1hY29yZS5zbwAAr+ccAHldGwD+vRYAUPwpACKwKQAUsikAHvUrAJVvKwCYpysAz1E5AdqWAGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbQEPbGliYy5zby42AA==[/context]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Failed to start session. Other error encountered: SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO * unable to get local issuer certificate at 4838.

Cause

Certifikáty vCenter (Machine SSL Certificate, VMware Certificate Authority, STS Signing Certificate, etc.) byly nedávno aktualizovány v zařízení vCenter Server Appliance. Zařízení vProxy obsahuje reference na staré kryptografické otisky certifikátu vCenter a nemůže navázat připojení.

Resolution

Hostovaný operační systém zařízení vProxy by měl být restartován v prostředí, aby se obnovil certifikát vCenter. Zde je obecný přehled kroků:

  • Přihlaste se pomocí webového klienta vSphere.
  • V prostředí vSphere Web Client vyberte pro zařízení vProxy možnost "Power >Restart Guest operating system".
  • Proveďte testovací zálohu v prostředí.

Additional Information

V některých případech je nutné zařízení vProxy znovu zaregistrovat ze serveru NetWorker pomocí nástroje příkazového řádku nsradmin:  000156072
Article Properties
Article Number: 000199076
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.