NVP-vProxy: Sikkerhedskopiering kunne ikke deaktivere lagermigrering med SSL-certifikatfejl

Summary: NetWorker VMware Protection (NVP)-integrationen er konfigureret med vProxy-enheden. Backup af virtuel maskine (VM) kunne ikke deaktivere lagermigrering for virtuel maskine med VMware VDDK-fejl (Virtual Disk Development Kit) "1: Ukendt fejl." ...

This article applies to This article does not apply to This article is not tied to any specific product. Not all product versions are identified in this article.
Check out other resources

Symptoms

Logfilen over sikkerhedskopieringssessioner viser:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO:   [75] Disabling storage migration of virtual machine ...
YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN:   [75] Error disabling storage migration:  VDDK Error: 1: Unknown error., retrying.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR:  [75] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-47686": VDDK Error: 1: Unknown error.


Ikonet /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log Viser:

YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Prepare to access disk.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS-07:00 error -[03176] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; <SSL(<io_obj p:0x00007f589401da58, h:14, <TCP 'VPROXY_IP_ADDRESS : 45566'>, <TCP 'VCENTER_IP_ADDRESS : 443'>>)>; error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO -->
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate)
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> [context]zKq7AVECAQAAABWX8QANLQAA5m4+bGlidm1hY29yZS5zbwAAr+ccAHldGwD+vRYAUPwpACKwKQAUsikAHvUrAJVvKwCYpysAz1E5AdqWAGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbQEPbGliYy5zby42AA==[/context]
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Failed to start session. Other error encountered: SSL Exception: Verification parameters:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO The remote host certificate has these problems:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO * unable to get local issuer certificate at 4838.

Cause

vCenter-certifikater (Machine SSL Certificate, VMware Certificate Authority, STS Signing Certificate, etc.) er for nylig blevet opdateret på vCenter Server-enheden. vProxy-enheden har referencer til de gamle vCenter-certifikataftryk og kan ikke oprette forbindelse.

Resolution

vProxy-enhedernes gæsteoperativsystem skal genstartes i miljøet for at opdatere vCenter-certifikatet. Her er en generel oversigt over trinene:

  • Godkend til vSphere-webklienten.
  • Fra vSphere Web Client skal du vælge "Power >Restart guest-operativsystemet" for vProxy-enheden.
  • Udfør en testsikkerhedskopiering i miljøet.

Additional Information

I nogle tilfælde skal vProxy-enheden registreres igen fra NetWorker-serveren ved hjælp af kommandolinjeværktøjet nsradmin:  000156072
Article Properties
Article Number: 000199076
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version:  6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.