NVP-vProxy: Podczas tworzenia kopii zapasowej nie wyłączono migracji pamięci masowej z błędem certyfikatu SSL
Summary: Integracja NetWorker VMware Protection (NVP) jest skonfigurowane z urządzeniem vProxy. Kopia zapasowa maszyny wirtualnej (VM) nie wyłącza migracji pamięci masowej dla maszyny wirtualnej z zestawem VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) Błąd "1: Unknown error”. ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
W dzienniku sesji tworzenia kopii zapasowej znajdują się następujące informacje:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [75] Disabling storage migration of virtual machine ... YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [75] Error disabling storage migration: VDDK Error: 1: Unknown error., retrying. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [75] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-47686": VDDK Error: 1: Unknown error.
Polecenie /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log Pokazuje:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Prepare to access disk. YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection. YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host. YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS-07:00 error -[03176] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; <SSL(<io_obj p:0x00007f589401da58, h:14, <TCP 'VPROXY_IP_ADDRESS : 45566'>, <TCP 'VCENTER_IP_ADDRESS : 443'>>)>; error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10 YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate) YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> [context]zKq7AVECAQAAABWX8QANLQAA5m4+bGlidm1hY29yZS5zbwAAr+ccAHldGwD+vRYAUPwpACKwKQAUsikAHvUrAJVvKwCYpysAz1E5AdqWAGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbQEPbGliYy5zby42AA==[/context] YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Failed to start session. Other error encountered: SSL Exception: Verification parameters: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10 YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO The remote host certificate has these problems: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO * unable to get local issuer certificate at 4838.
Cause
Certyfikaty vCenter (Machine SSL Certificate, VMware Certificate Authority, STS Signing Certificate, etc.) zostały ostatnio odświeżone na urządzeniu vCenter Server Appliance. Urządzenie vProxy ma odwołania do starych odcisków palców certyfikatu vCenter i nie może ustanowić połączenia.
Resolution
System operacyjny gościa urządzenia vProxy powinien zostać uruchomiony ponownie w środowisku w celu odświeżenia certyfikatu vCenter. Poniżej przedstawiono ogólny przegląd czynności:
- Uwierzytelnij się na kliencie vSphere Web Client.
- W kliencie vSphere Web Client wybierz opcję "Power >Restart Guest operating system" dla urządzenia vProxy.
- Wykonaj testową kopię zapasową w środowisku.
Additional Information
W niektórych przypadkach urządzenie vProxy musi zostać ponownie zarejestrowane na serwerze NetWorker przy użyciu narzędzia wiersza poleceń nsradmin: 000156072
Article Properties
Article Number: 000199076
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.