NVP-vProxy. При резервном копировании не удалось отключить перенос хранилища с ошибкой SSL-сертификата
Summary: Интеграция NetWorker VMware Protection (NVP) настраивается с помощью устройства vProxy. Резервному копированию виртуальной машины (ВМ) не удалось отключить перенос хранилища для виртуальной машины с VMware Virtual Disk Development Kit (VDDK) Error "1: Unknown error». ...
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
В журнале сеанса резервного копирования отображается следующее.
YYYY-MM-DD HH:MM:SS INFO: [75] Disabling storage migration of virtual machine ... YYYY-MM-DD HH:MM:SS WARN: [75] Error disabling storage migration: VDDK Error: 1: Unknown error., retrying. YYYY-MM-DD HH:MM:SS ERROR: [75] Failed to disable storage migration for virtual machine "vm-47686": VDDK Error: 1: Unknown error.
Переменная /opt/emc/vproxy/runtime/logs/vbackupd/vbackupd-vddk.log Показывает:
YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_PrepareForAccess: Prepare to access disk. YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Establish connection. YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: Resolve host. YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS-07:00 error -[03176] [Originator@6876 sub=IO] HandshakeCb; <SSL(<io_obj p:0x00007f589401da58, h:14, <TCP 'VPROXY_IP_ADDRESS : 45566'>, <TCP 'VCENTER_IP_ADDRESS : 443'>>)>; error: N7Vmacore3Ssl18SSLVerifyExceptionE(SSL Exception: Verification parameters: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10 YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> The remote host certificate has these problems: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> * unable to get local issuer certificate) YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO --> [context]zKq7AVECAQAAABWX8QANLQAA5m4+bGlidm1hY29yZS5zbwAAr+ccAHldGwD+vRYAUPwpACKwKQAUsikAHvUrAJVvKwCYpysAz1E5AdqWAGxpYnB0aHJlYWQuc28uMAACbQEPbGliYy5zby42AA==[/context] YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO VixDiskLib: VixDiskLib_Connect: Failed to start session. Other error encountered: SSL Exception: Verification parameters: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO PeerThumbprint: 51:90:4F:AE:79:1B:93:12:CB:F1:40:B6:5B:E8:4A:90:F5:45:DD:10 YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedThumbprint: eb:29:e0:6f:35:3d:a1:72:50:6c:8e:ef:c1:b5:6d:df:b0:18:1c:0a YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO ExpectedPeerName: VCENTER_FQDN YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO The remote host certificate has these problems: YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO YYYY-MM-DD HH:MM:SS NOTICE: VDDK INFO * unable to get local issuer certificate at 4838.
Cause
Сертификаты vCenter (Machine SSL Certificate, VMware Certificate Authority, STS Signing Certificate, etc.) были недавно обновлены на устройстве vCenter Server. Устройство vProxy ссылается на старые отпечатки сертификата vCenter и не может установить подключение.
Resolution
Для обновления сертификата vCenter необходимо перезапустить гостевую операционную систему устройств vProxy в инфраструктуре. Ниже приведен обзор шагов.
- Выполните аутентификацию в веб-клиенте vSphere.
- В веб-клиенте vSphere выберите «Power >Restart Guest Operating system» для устройства vProxy.
- Выполните тестовое резервное копирование в инфраструктуре.
Additional Information
В некоторых случаях устройство vProxy необходимо повторно зарегистрировать на сервере NetWorker с помощью утилиты командной строки nsradmin: 000156072
Article Properties
Article Number: 000199076
Article Type: Solution
Last Modified: 18 Nov 2025
Version: 6
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.