NetWorker Module for Microsoft：SQLバックアップがエラー「Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]」で失敗する

Summary: SQL Serverがクライアント側から応答していない、または応答を停止したために、SQLバックアップが失敗します。また、SQL ServerはSQLデータベースのリストを表示できません。NMCでSQL Serverの障害が発生する際に、エラー「38008: nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2]」で失敗します。 ...

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Symptoms

  • SQLバックアップが失敗し、次のエラー メッセージが表示されます。

38571:nsrsqlsv: Bad switch: -o 38562:nsrsqlsv: Unsupported savegrp option -o will be ignored 153887:nsrsqlsv: Microsoft SQL server documentation provides details about the following SQL Server Provider error: 38008:nsrsqlsv: Named Pipes Provider: Could not open a connection to SQL Server [2].  153416:nsrsqlsv: (Error: 2)

 

  • NetWorker Module for Microsoft (NMM)クライアントでは、「C:\Program Files\EMC NetWorker\nsr\applogs\nsrsqlsv.log」の下のnsrsqlsvログに詳細が含まれています。

Cause

この問題は、VSSライターが安定していないことが原因で発生します。
また、SQL Serverサービスが正しく応答しないこともこの問題の原因です。

Resolution

  1. SQLクライアントで、SQL Serverサービスを再起動します。

Windowsの場合： 

net start MSSQLSERVER

注：この問題の詳細については、次のMicrosoftドキュメントを参照してください。
https//docs.microsoft.com/en-us/sql/database-engine/configure-windows/start-stop-pause-resume-restart-sql-server-services?view=sql-server-ver15#:~:text=SQL%20Server%20Management%20Studio,-Start%2C%20stop%2C%20pause&text=Or%2C%20in%20Registered%20Servers%2C%20right,Pause%2C%20Resume%2C%20or%20Restart。

  1. 以下のようにNetWorkerクライアント サービスを再起動し、古いプロセスを確認します（存在する場合）。 
  • NetWorkerサービスを開始または停止するには、次のコマンドを実行します。 
net stop nsrexecd /y && net start nsrexecd
  • 古いプロセスを確認するには、次のコマンドを実行します。
tasklist | findstr nsr
  • プロセスを強制終了するには、次のコマンドを実行します。
tskill
メモ：PIDは、タスクリスト出力のサービス デーモンの横に生成されます。
Article Properties
Article Number: 000199292
Article Type: Solution
Last Modified: 06 Nov 2022
Version:  3
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