Des ordinateurs qui lisent des films HDCP affichent le code d’erreur Cyberlink PowerDVD 0012 ou 0103

Summary: L’article suivant fournit des informations sur les erreurs Cyberlink PowerDVD lors de la lecture de films HDCP sur un écran externe via DisplayPort sur une station d’accueil Dell.

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Symptoms


CyberLink PowerDVD affiche des erreurs 0012 et 0103 lors de la lecture de films HDCP

 

Si votre ordinateur portable utilise un pilote de carte graphique AMD, la lecture de films HDCP (High-Bandwidth Digital Content Protection) peut générer une erreur telle que 0012 (voir Figure.1) ou 0103. (Voir Figure.2) Ces erreurs peuvent s’afficher lors du visionnage du film sur un écran externe, via une station d’accueil utilisant DisplayPort (DP).

Avertissement d’arrêt de la lecture PowerDVD

(Figure.1 Erreur d’avertissement CyberLink PowerDVD 0012)

Avertissement : PowerDVD ne peut pas lire le disque inséré

(Figure.2 Erreur d’avertissement CyberLink PowerDVD 0103)


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Cause

Remarque : Qu’est-ce que la lecture HDCP ?

HDCP est une forme de protection des copies numériques. L’objectif de HDCP est de protéger le contenu sujet au copyright par voie numérique lors de son déplacement d’un appareil à votre écran.
 

Ce comportement est normal. Les pilotes graphiques AMD ne prennent PAS en charge la sortie HDCP par DP. Par conséquent, l’ordinateur suit l’architecture Microsoft Output Protection Manager.


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Resolution

Vous devez utiliser une sortie vidéo différente sur votre station d’accueil Dell pour éviter ce problème. Vous pouvez utiliser le port HDMI (High-Definition Multimedia Interface) ou le port USB-C (Universal Serial Bus) en fonction de ce qui se trouve à l’arrière de votre station d’accueil. (Voir la Figure.3)

Ports vidéo à l’arrière du UD22

(Figure.3 Par exemple, les ports arrière de la station d’accueil universelle Dell UD22)

1 Icône HDMI HDMI 2 Icône DisplayPort 2 DisplayPort
3 Icône USB-C USB Type-C      


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Affected Products

Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS , Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS ...

Products

Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4
Article Properties
Article Number: 000199314
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version:  3
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