Datorer som spelar upp HDCP-filmer visar Cyberlink PowerDVD-felkod 0012 eller 0103
Summary: Följande artikel innehåller information om Cyberlink PowerDVD-fel när du spelar upp HDCP-filmer på en extern bildskärm via DisplayPort på en Dell-dockningsstation.
This article applies to
This article does not apply to
This article is not tied to any specific product.
Not all product versions are identified in this article.
Symptoms
CyberLink PowerDVD visar 0012- och 0103-fel när du spelar upp HDCP-filmer
Om din bärbara dator använder en AMD-grafikdrivrutin kan uppspelning av HDCP-filmer (High-Bandwidth Digital Content Protection) generera ett fel som 0012 (se bild 1) eller 0103. (Se bild 2) Dessa kan ses när du tittar på filmen på en extern bildskärm, genom en dockningsstation med DisplayPort (DP).
(Bild 1 : CyberLink PowerDVD-varningsfel 0012)
(Bild 2 : CyberLink PowerDVD-varningsfel 0103)
Cause
Obs! Vad är HDCP-uppspelning?
HDCP är en form av digitalt kopieringsskydd. Syftet med HDCP är att skydda digitalt upphovsrättsskyddat innehåll när det överförs från en enhet till din skärm.
HDCP är en form av digitalt kopieringsskydd. Syftet med HDCP är att skydda digitalt upphovsrättsskyddat innehåll när det överförs från en enhet till din skärm.
Det är förväntat beteende. Drivrutiner för AMD-grafikkort har INTE stöd för HDCP-utdata via DP. Det innebär att datorn följer Microsoft Output Protection Manager-arkitekturen.
Resolution
Du bör använda en annan videoutgång på din Dell-dockningsstation för att undvika detta. Du kan använda antingen HDMI-porten (High-Definition Multimedia Interface) eller USB Type-C-porten (Universal Serial Bus) beroende på vad som finns på dockningsstationens baksida. (Se bild 3)
(Bild 3 Till exempel de bakre portarna på Dells universaldocka UD22)
| 1 |  |
HDMI | 2 |  |
DisplayPort × 2 |
| 3 |  |
USB Type-C |
Affected Products
Dell Dual Charge Dock HD22Q, Dell Thunderbolt Dock TB15, Dell Thunderbolt Dock TB16, Dell Precision Dual USB-C Thunderbolt Dock - TB18DC, Dell Universal Dock UD22, Dell Dock WD19, Dell Performance Dock - WD19DC, Dell Performance Dock – WD19DCS
, Dell Dock – WD19S, Dell Thunderbolt Dock - WD19TB, Dell Thunderbolt Dock – WD19TBS
...
Products
Dell Universal Dock UD22, Dell Wireless Docking Station WLD15, Dell Thunderbolt Dock – WD22TB4Article Properties
Article Number: 000199314
Article Type: Solution
Last Modified: 22 Apr 2025
Version: 3
Find answers to your questions from other Dell users
Support Services
Check if your device is covered by Support Services.